Dealing with Excel import errors for question choices

[nakamura323]

Hello.
I would like to input data from Excel regarding question options for catalog variables used in catalog items.
I tried to achieve this by importing from the question choices table, but the message "Please use an existing reference value." prevented me from importing the data.

As a result of my research, I found that instead of copying cells from other Excel files into the downloaded template, I could only import them from the options that already existed.

The data fields you want to import into question choices are Text, Value, Order, Inactive, and Question.
The text is not reflected in the template and cannot be filled in.

Is there a way to import the data I filled out myself?
Thank you.

[Mark Manders]

Can you share what it is you are trying to do?

[iwai · Accepted solution]

"No matching reference value found for Question. Please use an existing reference value."

I speculate this error occurs for the following reasons. Initially, I assume this issue arises when importing into the Question Choice Table using Easy Import.
1. It occurs with Reference type fields. In this instance, the "Question" field corresponds to this.
2. An error happens when the value is incorrect or does not exist.
3. An error also arises if the same value exists multiple times. If there are several items with the same name in the Question field, it results in an error.
4. Only when someone inputs in Japanese, the data might include "furigana" that does not match the name. "Furigana" is not visible by default and is automatically set upon input. Even if "furigana" is hidden, the data includes it.

To import text fields into the Question Choice Table, if Easy Import fails to correctly incorporate them, do not use EasyImport. Instead, manually set up the mapping in TransformMap and import from the Data Source. Easy Import is an automated process and may not function as intended. In such cases, please manually import from the Data Source.

Japanese translation

日本語翻訳

「Questionに対する一致する参照値が見つかりません。既存の参照値を使用してください。」

このエラーは、以下の理由で発生すると推測されます。まず、この問題は、Question Choice TableでEasyImportを使用してインポートする際に表示されるエラーメッセージだと推測しています。

1. Referenceタイプの項目で発生します。この場合、「Question」項目がそれに当たります。
2. 値が間違っている、または存在しない場合にエラーが発生します。
3. 同じ値が複数存在する場合もエラーが発生します。Question項目に同じ名称のものが複数ある場合、エラーが発生します。
4. 人が日本語を入力した場合のみ、「ふりがな」がデータに含まれてしまい、名前が一致しなくなることがあります。「ふりがな」は通常は表示されませんが、人が入力した際に自動的に設定されます。ふりがなを非表示にしても、データは含まれています。

Question Choice Tableのテキスト項目をインポートする際にEasy Importで上手く取り込めない場合は、EasyImportを使用せず、手動でTransform Mapのマッピングを設定し、Data Sourceからインポートすることで取り込むことが可能です。Easy Importは自動処理であるため、意図した通りに動作しないことがあります。そのような場合は、手動でData Sourceからインポートしてください。