【Hackathon25】AI Agent StudioのAgentic workflowsが表示されない

Hiro0210
Tera Contributor

払い出されたインスタンスにて、System AdministratorでAI Agent StudioのCreate and manage > Agentic workflowsを開くと、読み込み中の画面のまま表示が完了しません。

解決策や考えられる要因をご存じの方がいらっしゃればご教示いただけませんでしょうか?

Agenticworkflows.jpg

 

 

 

 

 

 

 



なお、別のユーザ(例えばadmin_test1)であれば表示されます。

1 件の受理された解決策

Yoshiko2
ServiceNow Employee
ServiceNow Employee

以下をお試しください。おそらく空のAI Agentが原因です。

 

  1. adminを使用してインスタンスにログインします
  2. このページに移動します - https://<instancename>. service-now.com/sn_aia_team_member_list.do?sysparm_query=team.nameLIKERetirem&sysparm_view=
  3. 空のエージェントが表示されるはずです
  4. エージェントがいるレコード(空)をクリックします
  5. ここをクリックして記録を編集してください
  6. 関連リストで空のエージェントを選択する
  7. 「選択した行のアクション」ドロップダウンから「削除」を選択してレコードを削除します

元の投稿で解決策を見る

2件の返信2

Yoshiko2
ServiceNow Employee
ServiceNow Employee

以下をお試しください。おそらく空のAI Agentが原因です。

 

  1. adminを使用してインスタンスにログインします
  2. このページに移動します - https://<instancename>. service-now.com/sn_aia_team_member_list.do?sysparm_query=team.nameLIKERetirem&sysparm_view=
  3. 空のエージェントが表示されるはずです
  4. エージェントがいるレコード(空)をクリックします
  5. ここをクリックして記録を編集してください
  6. 関連リストで空のエージェントを選択する
  7. 「選択した行のアクション」ドロップダウンから「削除」を選択してレコードを削除します

Hiro0210
Tera Contributor

この度はご丁寧にご回答いただき、誠に感謝しております。
ご提示いただいた解決策を試したところ、無事問題が解決しました。
おかげさまで大変助かりました。心より御礼申し上げます。