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08-19-2025 08:57 PM - 編集済み 08-19-2025 08:58 PM
払い出されたインスタンスにて、System AdministratorでAI Agent StudioのCreate and manage > Agentic workflowsを開くと、読み込み中の画面のまま表示が完了しません。
解決策や考えられる要因をご存じの方がいらっしゃればご教示いただけませんでしょうか?
なお、別のユーザ(例えばadmin_test1)であれば表示されます。
解決済! 解決策の投稿を見る。
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HackathonJapan
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08-19-2025 09:33 PM
以下をお試しください。おそらく空のAI Agentが原因です。
- adminを使用してインスタンスにログインします
- このページに移動します - https://<instancename>. service-now.com/sn_aia_team_member_list.do?sysparm_query=team.nameLIKERetirem&sysparm_view=
- 空のエージェントが表示されるはずです
- エージェントがいるレコード(空)をクリックします
- ここをクリックして記録を編集してください
- 関連リストで空のエージェントを選択する
- 「選択した行のアクション」ドロップダウンから「削除」を選択してレコードを削除します
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08-19-2025 09:33 PM
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- 空のエージェントが表示されるはずです
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08-19-2025 10:44 PM
この度はご丁寧にご回答いただき、誠に感謝しております。
ご提示いただいた解決策を試したところ、無事問題が解決しました。
おかげさまで大変助かりました。心より御礼申し上げます。