Now MobileからのAI Lens起動について

YoichiNagaike
Tera Contributor

AI Lensの検証を実施しているのですが、Now Mobileからの起動ができずに苦戦しています。
下記の記事等を参考にし、Mobile App Builderでの実装を実施しています。

https://www.servicenow.com/community/mobile-apps-platform-articles/platform-academy-from-photo-to-fo...

Mobile App Builderのpreviewでは、AI Lensのアイコンがフォームタイトルの右側(赤丸箇所)に表示されているのですが、実際に携帯電話からNow Mobileにアクセスしてみるとアイコンが表示されません。

どなたかご存じの方がいらっしゃいましたら、ご教示いただけますと幸いです。

1件の返信1

takshisan
Kilo Guru

Hi Yoichi Nagaike san,

最新Ver:brazilにて参考になりそうな公開コンテンツを確認してみましたが、どんぴしゃは見つかりませんでした。
([Configure]セクションも一周なめたのですが...)

近いのだと下記になるように思われます。
・Define ServiceNow AI Lens behavior with Lens actions
https://www.servicenow.com/docs/r/intelligent-experiences/servicenow-lens/servicenow-lens-actions.ht...

URLをご紹介されていらっしゃったServiceNow Employeeの
David Ha sanの投稿にComment入れるのも手かと思いました。

1点アイデアは、モバイル側のキャッシュのクリアおよびアプリの最新化によって解消しないかなぁと思いました。

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