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virtual agent designerでQ&A Genius Resultの機能を使用したい

uedamiku0717
Tera Contributor

virtual agent designerでのNow AssistのQ&A Genius Resultの機能を使用したいのですが、どのように設定すればいいか分かりません。Q&A Genius Resultはインプットに対し適切なknowledgeを自動でアウトプットする機能という認識です。azure open AIとの接続は完了しております。virtual agent designerのQnAを使用するのかと思いましたが、Flow desihnerが起動されてしまい、上手くいかないのですが、どのように設定すればいいのか教えて頂きたいです。

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1件の返信1

Jun7
ServiceNow Employee
ServiceNow Employee

Azure Open AIとの接続設定はこちらを参照してください。
https://docs.servicenow.com/bundle/xanadu-intelligent-experiences/page/administer/generative-ai-cont...

 

またVAで外部LLMに接続する方法はこちらを参照してください。
https://docs.servicenow.com/bundle/xanadu-intelligent-experiences/page/administer/generative-ai-cont...