Habilitar Reliability Indicators para serviços na opção SR Ops

[Karin Recchi]

Após criar um serviços e seguir os passos de configuração do SR Ops, quando chega na fase de definição de SLI e SLO, no serviço não aparece a opção Reliability Indicators. O que posso ter configurado errado?

[_willians]

Olá,

Dê uma olhada na documentação e nestes vídeos:

https://www.youtube.com/watch?v=fPoeR6fVFZU

https://www.youtube.com/watch?v=YYrvI0FccPM

https://docs.servicenow.com/bundle/sandiego-it-service-management/page/product/site-reliability-ops/concept/srm-site-reliability-metrics.html

Provavelmente a configuração da sua instância com suas ferramentas de APM ou a Telemetria não está configurada.

Atenciosamente,

Willians