Algumas novidades do Project Portfolio Suite
Desde 2013, acompanho a evolução da plataforma ServiceNow para disponibilizar um Project Portfolio Suite. Em 2014, usei a velha solução da plataforma para gerenciar o projeto de migração da versão Dublin para a versão Eureka; era um simples gráfico de Gantt que dava um baita trabalho para atualizar. Se você quiser ter uma noção do visual, dá uma olhada no calendário de mudança ou na linha do tempo de um 'workflow context'. Pois é, aquela coisa feia ainda existe (ServiceNow, fica a dica :)).
A versão Geneva trouxe, além da revolucionária UI16, a Planning Console, recurso que facilitou a vida de quem gerenciava projetos através da SN.
De fevereiro de 2015, quando lançou na versão Fuji a primeira proposta de um PPS, até setembro de 2017, quando a ServiceNow foi listada pela Forrester como uma das ferramentas líderes em Strategic Portfolio Management, foram muitas melhorias e novas funcionalidades. Não foi diferente na versão Kingston, por isso, dediquei um texto somente para falar sobre algumas novidades do Project Portfolio Suite with Financials.
Project Workspace
Novidade na versão Kingston, o Project Workspace facilita o trabalho do gerente, centralizando as informações e ações para gestão dos projetos. Ele começa com uma lista dos projetos que o gerente deseja acompanhar (observe que há um filtro logo abaixo do título My Projects Space). Na lista já é possível ter uma visão do andamento dos projetos.
Ao clicar em um dos projetos, você será direcionado para o Summary, outra novidade da versão Kingston, uma visão dos principais indicadores do projeto, além de trazer informações sobre atividades e alocação.
Mas o Summary é somente a primeira parte do Project Workspace, as outras opções já existiam nas versões anteriores do PPS, mas ficavam espalhadas. Ponto positivo para a ServiceNow, pois melhorou a experiência de uso da aplicação.
Details
Planning
Tracking
Status Report
Ou seja, o Project Workspace centraliza tudo que é necessário para a gestão de um projeto, facilitando a vida do gerente. Para ficar ainda melhor, eu tornaria o Project Workspace uma visão padrão, independente da forma como o projeto for acessado (pela lista de projetos [tabela pm_project], ainda está disponível a visão tradicional, somente com os detalhes do projeto).
Planning Console
Agora você consegue incluir mais de um responsável pela tarefa (através da opção Additional assignee list), além de ser possível transformar uma tarefa em milestone.
Assim como no artigo anterior, hoje falei sobre mais uma amostra das novidades que a ServiceNow trouxe na Kingston. Acessando o release notes do produto, vocês poderão se aprofundar nos detalhes da nova versão do PPSe se preparar para a migração.
Obrigado e um abraço!
