Update

[Leandro Bertho4]

Bom dia pessoal, como faço para deletar um update set?

[Leandro Bertho4]

[Gabriel Terra O]

Oi Leandro, o ideal seria atualizar o campo state para "ignore", desta forma você terá o versionamento do que foi alterado (BRs, scripts, etc) dentro deste update set.

Uma vez que o update set estiver com o state = ignore, ele não irá aparecer no update set picker e não será "puxado" para outra instancia através do "retrieved update sets".

[Bruno Semp_1 · Accepted solution]

Boa tarde, Leandro!

Como o Gabriel mencionou, não é recomendado remover Update Sets, pois isso apaga o histórico de versionamento dos registros. Caso realmente precise remover um registro, ele pode ser apagado caso não existam mais Atualizações de Cliente (Customer Updates) relacionados a ele. Se você remover todos eles do Update Set, o sistema deve permitir a remoção por delete dele do sistema.

Recomendo a leitura deste artigo da ServiceNow sobre a remoção de Update Sets: https://docs-servicenow-com.translate.goog/en-US/bundle/sandiego-application-development/page/build/system-update-sets/reference/delete-update-set-cautions.html?_x_tr_sl=auto&_x_tr_tl=pt&_x_tr_hl=pt-BR&_x_tr_pto=wapp