ServiceNow AI Agentについて

JIRO OKUBO DSL
Tera Contributor

ServiceNow では AI Agent という機能が登場しますが、Now Assist との違いはよくわかりません。
違いを教えてください。
ここでいうNow Assist ITSM、CSM などの製品に追加される製品で提供されるものを指しています。
例)ITSM Pro であれば ITSM Pro Plus で提供されるNow Assist

また、AI Agent を使う場合、必要となるライセンスについても教えてください。

1件の返信1

GlideFather
Tera Patron

Hi @JIRO OKUBO DSL,
do you speak English? I know it might be challenging but the community is operating in English and you will might get better response and support if you use English.

After translating your post, it seems that you have some questions about AI Agent in ITSM and CSM, is that so?

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