お世話になります。
標件ですが、同様の室温が見当たらず、記帳させていただきます。
要件：
アサイングループがグループA,Bがあります。
双方、itilのロール権限を与えているのですが、お互いのインシデントの検索や、表示などできない
ようにしたいと考えています。
A,Bグループごとに別のロールを割り振ることなく、
自身のGr以外のインシデントの表示を制限を実現したいのですがこのようなお悩みはないでしょうか。
そもそも、ServiceNowのほうで、ロールitilを双方付与した状態で、
特定のGrに所属している方に対して、回覧権限を設けることは可能なのでしょうか。
アドバイスを頂けますと、幸いです。
よろしくお願いいたします。
