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この度は、ご期待いただいておりますPlatform Analytics Academyシリーズの一環として開催された、最新のAsk the Expertsセッションにご招待できたことを大変嬉しく思います。このインタラクティブなイベントでは、多くの洞察が提供され、参加者の皆様には専門家チームと直接交流する貴重な機会をお届けしました。経験豊富な参加者の方も、初めてご参加の方も、このセッションが有益なものであったことを願っております。
🎥 ビデオ: https://www.youtube.com/watch?v=gfd8oA2bOvk
質疑応答
Q1: 今後、リストビューからのドリルダウンは、レポートデザイナーではなく、Data Visualization Designerに移動するようになりますか?
Q2: Platform Analyticsは、WorkspaceからFilter Navigatorに移動されたのはなぜですか?
Q3: KPI Detailsからインジケーター設定に移動する機能は、ロードマップに含まれていますか?
Q4: Platform Analyticsでworkbenchの代わりにどのビジュアライゼーションを使用しますか?
テキスト回答: Workbenchの1:1の代替機能はありません。シングルスコアや時系列のような異なるチャートタイプを作成することで同様のエクスペリエンスが得られるか、UI Builderを使用してWorkbenchのUIに関する問題を解決できるかご確認ください。
Q5: プラットフォームのビジュアライゼーションで複合チャートタイプを使用できますか?例えば、1つのチャートで棒グラフと折れ線グラフを組み合わせるなどです。私はWashingtonリリースを使用しています。
テキスト回答: 現時点ではできませんが、将来的には対応できることを願っています。
Q6: カタログ変数に基づいてPAブレイクダウンを作成しようとしています。コミュニティの古い記事を参照してきましたが、これらはすべて古いバージョンのServiceNowに基づいています。これらのブレイクダウンを作成できない理由は何でしょうか?
Q7: Platform Analyticsへの移行後、このpar_coreui_migration_bridge_dashboardテーブルにログが表示されます。質問ですが、移行されなかったダッシュボードでは「next experience dashboard」フィールドが空になっているのはなぜでしょうか?リーダーシップに「エクスポート可能な」リストを送りたいと考えています。
テキスト回答: すべてのダッシュボードは何かへ移行されているはずです。「next experience dashboard」フィールドが空の場合、何らかの問題が発生しています。この場合はサポート経由でお問い合わせください。
Q8: PDIを使用して移行センターに慣れていたのですが、フル移行を試した後、ロールバックしようとしました。しかし、ロールバックが機能しませんでした。すべてのダッシュボードはPlatform Analyticsに残っており、CORE UIでは表示できなくなっています。これはPDIの問題でしょうか?私のPDIはXanaduにあります。
テキスト回答: ロールバックは、サポートを通じてエンジニアが行います。弊社を介さずにロールバックすることはできません。サポート経由で約40分でロールバック可能です。
Q9: データビジュアライゼーションリストでソートは利用できますか?
テキスト回答: Maggieさん、リストビジュアライゼーションでは、表示されている任意の列(利用時)でソートできます。現時点では、デフォルトのソートを設定するオプションはありません。
Q10: 私の理解が正しければ、Xanaduでは、レコードリストでBar Chartを選択すると、新しいPlatform Analyticsで自動的に開くとのことです。当社は非本番環境をXanaduにアップグレードしたばかりですが、依然としてクラシックレポートが起動します。
テキスト回答: フル移行は実行されましたか?実行されていない場合、古いビューが表示されますが、移行済みまたは新規インスタンスの場合は、新しいビューが表示されます。これは、PAeをアクティブ化したかどうかに基づいています。これは移行を実行した後に必要なステップです。アクティブ化することで、PAeがデフォルトとして有効になります。
Q11: Scheduled ReportsまたはFlow Designerを利用して、1つのスケジュール済みメールで複数のクエリをカバーすることは可能ですか?基本的に、各グループに特有の複数のクエリをカバーする、Numberチャートのリストを含むメールをシニアマネージャーに送信したいと考えています。
Q12: 私の意見では、ServiceNowの最も良い点の1つは「すべてがテーブル内のレコードである」ことです。なぜPlatform Analyticsはこの考え方から移行しているのですか?それは純粋に技術的な制限によるものですか?
Q13: レポート作成のためだけに、Workfront SaaS環境から履歴データを移動することを検討しています。そのデータをServiceNow SPMに移行するのは労力がかかります。PAを使用してWorkfrontまたは他の外部データソースプロバイダーを指す方法はありますか?
テキスト回答: 現時点ではありませんが、これに対する要望は多く、将来的に外部コネクタをサポートするよう努めています。いつリリースされるかはまだ申し上げられません。
Q14: ユーザーに対して、月ごとのレコード数を表示する必要があります: 1. アクティブなデマンド、2. 1年以上経過したアクティブなデマンド。毎月1日にジョブを実行する必要があります。Indicator Sourceにはどの条件を含めるべきでしょうか?レコードは複数回再オープンされる可能性があるため、Closedに依存することはできません。Closedは最初のタイムスタンプのみを保存するためです。両方の要求に同じIndicator Sourceを使用できますか?もし可能なら、インジケーターにはどの条件を追加すべきですか?
テキスト回答: レコードが再オープンされたときにclosed_on日付がクリアされることをご希望ではありませんか?それには、ソースレコードに関連付けられたワークフローを更新するだけで済みます。レコードの状態変更ごとにタイムスタンプをキャプチャするメトリック定義を設定することもできます。その場合、metric_instanceをIndicator Sourceとして使用します。条件は、メトリックインスタンスの状態値と、状態が変更された日付のタイムスタンプに基づきます。
Q15: Xanaduにアップグレードしましたが、すべてが安定したと感じたら、新しいPlatform Analyticsを活用したいと考えています。新しいテクノロジーへは徐々に移行したいです。
テキスト回答: ダッシュボードの移行を開始できるため、一部の部門やチームを段階的に移行することができます。
Q16: コンテンツブロックを移行すると、「これは移行されたコンテンツブロックです。動作が異なる場合があります」というメッセージが表示されます。移行されたダッシュボードでこれらのメッセージはどのくらい表示されますか?これは最初の注意喚起として良いと思いますが、しばらくすると表示されなくなりますか?
テキスト回答: これは永続的ですが、ダッシュボードを編集し、ウィジェットの設定パネルでメッセージをオフにすることができます。
Q17: ビジュアライゼーションがAgent Workspaceのリストビューに行くか、ネイティブのリストビューに行くかを選択できるようにする予定はありますか?
テキスト回答: その可能性について検討しています。ご自身でWorkspaceをお持ちで、Platform Analyticsエクスペリエンスを使用していない場合は、リダイレクトをカスタマイズしてWorkspace/Next experienceのリストビューに移動させることができます。
Q18: ユーザーが移行されたDBを非アクティブとしてレビューした場合、非アクティブなDBと対話できますか?
テキスト回答: 非アクティブなダッシュボードは、部分移行/リスト移行から移行されたものですか、それともPlatform Analyticsエクスペリエンスのアクティブ化後ですか?前者の場合、ユーザーはURL経由でアクセスできる場合、非アクティブなCoreUIダッシュボードを引き続き表示できます。
Q19: Performance Analyticsのレコード印刷も利用可能になりますか?現在、クラシックウィジェットで作成されたウィジェットからナビゲートする際には印刷できますが、Platform Analyticsのビジュアライゼーションではできません。
テキスト回答: データビジュアライゼーションをVancouverからエクスポートする機能はすでに提供しており、ダッシュボードのPDFエクスポートはYokohamaで提供される予定です。
Q20: 以前の質問者が尋ねていた「コンボチャート」についてですが、ここでは、単一のレポート内で個別のデータソースにある2つの時系列チャート(例:CHGとINC)を使用するのが典型的なケースです。変更がインシデントの増加につながる時期を示すように設計された、ServiceNowによって広く配布されている特定のレポートがありますが、他にも多くの例があり、一般的には、単一のレポート内で異なるデータソースに対して複数の時系列ビジュアライゼーションを使用できます。
テキスト回答: はい、時系列の異なるバリエーションである場合は、今日でもそれを実行でき、一方のメトリックを例えば棒グラフに、もう一方を折れ線グラフに設定できます(時系列バリエーションの任意の組み合わせ)。
Q21: 参照型のカタログアイテム変数で、参照フィールドへのドットウォークは可能でしたか?つまり、variables.[sys_user variable sys_id].activeです。変数を選択しても、リストレポートには表示されません。リストに表示されるように列をスクリプト化する必要がありました。しかし、参照変数フィールドを表示できませんでした。
[ライブ回答:] 質問をコミュニティに依頼しました。
Q22: Xanaduにアップグレードしましたが、新しいPlatform Analyticsを強制するためのプロパティは何ですか?
Q23: また、KPI詳細のレコードに追加フィールドを追加できないようです。
テキスト回答: この機能はYokohamaで提供されます!
Q24: ダッシュボードをPlatform Analyticsに移行しています。一部のレポートにはインタラクティブフィルターがあり、機能していません。これを修正するにはどうすればよいですか?
テキスト回答: レポートは「フィルターとして機能」していますか?この機能はXanaduでサポートされています。
Q25: 複合チャート - 同じビューで異なるタイプのビジュアライゼーションを持つ2つのメトリックですか?これはロードマップにありますか?
テキスト回答: チャートのような時系列で異なるデータソース/メトリックを異なる方法で視覚化すること(例:棒グラフと折れ線グラフ)であれば、今日でも可能です。もし完全に異なるチャートで一緒にプロットできない場合は、2つの個別のチャートで実行するしかありません。個別のチャートをコンテナ内に視覚的に結合するオプションを検討していますが、具体的なタイムラインはまだありません。
Q26: Visualization Libraryのビジュアライゼーションリストでのソートをサポートする予定はありますか?
Q27: 段階的な移行を試みているのですが、ユーザーの「ホーム」ページを「pa dashboards」ではなく「par dashboards」にデフォルト設定する方法がないようです。多くのユーザーがpa_dashboardsをメインのランディングページとして使用しています。pa/parの隔たりを回避する良い方法はありますか?
テキスト回答: 他の顧客からもいくつかの課題が見つかっているため、現在ランディングページのユーザー設定について検討しています。この質問は開発チームに伝え、調査します。
Q28: 散布図に特化したセッションやドキュメントはありますか?インシデント期間のメトリックを表示するためにメトリックを作成しましたが、プロットにマウスオーバーすると数量が0分と表示されますが、実際のプロットをクリックすると実際の数値(12分など)が表示されます。私が知らない設定などがあるのか疑問に思っています。
Q29: エンドユーザー向けに、ビジュアライゼーションレベルで動的な時間集計は可能ですか?たとえば、ユーザーロールを持つエンドユーザーがチャート上で日付の週表示から月表示に切り替えるようなものです。
Q30: KPI詳細に移動して「Show Records」を選択した際、表示されるフィールドを調整することは可能ですか?
テキスト回答: Yokohamaでサポートを構築中です。
Q31: ビジュアライゼーションへのアクセスを許可するオプションが見つかりません。これは、私がリンクを共有した場合、ITILロールを持つ人なら誰でもビジュアライゼーションを表示できるという意味でしょうか?
テキスト回答: Platform Analytics Dashboardsにアクセスできる人は誰でも、その下のビジュアライゼーションを見ることができます。これらはダッシュボードから自動的に共有されます。基となるデータにはACLが引き続き適用されます。Visualization Designerレベルでは、ユーザーがそのツールから直接ビジュアライゼーションを表示したい場合のために、共有オプションがまだあります。
Q32: ダッシュボードにはナレッジ記事を表示するためのiframeが設定されていました。新しいPAダッシュボードに変換すると表示がおかしくなります。
テキスト回答: iframe内にiframeがあるようです。このシナリオに対応するための修正が今後提供される予定です。
Q33: また、コンテンツブロックがPAダッシュボードに変換され、メッセージが表示されます。新しいPAダッシュボードでコンテンツブロックを作成する方法はありますか?作成できますか?
Q34: 現在、数値をアウトプットとしてしか出力できないフォーミュラインジケーターで、ディメンションも出力できるように機能を強化することは可能ですか?
Q35: Platform Analyticsのどの新機能がどのリリースで提供されるかを示すスライドをもう一度共有していただけますか?(例:Xanaduでのカスケーディングフィルターの移行)特に、複数のデータセットを持つレポートがPlatform Analyticsに移行できるようになる時期を確認したいです。
テキスト回答: 以下のいずれかにある可能性があります。
https://sn.works/analytics/academyWhatsNewInX-PlatformAnalytics
https://sn.works/analytics/whatsnewinwashington
Q36: sys_history_line、sys_history_set、Sys_auditテーブルでフィルターだけでなくレポートを作成する方法はありますか?もしなければ、メトリックがない場合、ユーザーの値を取得する他の方法はありますか?
テキスト回答: これを行う方法については、以下のドキュメントをご覧ください。 https://docs.servicenow.com/bundle/xanadu-now-intelligence/page/use/reporting/concept/c_ReportOnSyst...
Q37: クラシックウィジェットのAnalytics Hubに移動すると、ヘッダーを右クリックしてエクスポートできますが、Platform AnalyticsでHubにナビゲートしても、エクスポートするオプションが提供されません。
テキスト回答: 新しいKPI詳細をYokohamaからエクスポートするサポートを構築中です。
Q38: バケットグループは整数とブール値のみをサポートしていますが、アサインメントグループをバケットにまとめたり、タスクタイプをバケットにまとめたりすることは可能ですか?
Q39: Platform Analyticsライブラリを、短い説明や説明以外のもの(おそらくテーブルフィルター)でフィルターできるような計画はありますか?セキュリティインシデントとインシデントがあるため、「過去30日間のインシデント」は混乱を招く可能性があります。
テキスト回答: ロードマップには、これらの問題を解決するはずのUIを完全に作り直す計画がありますが、いつ完了するかは申し上げられません。当面の推奨事項は、ブックマークと認定を活用して、必要なコンテンツと不要なコンテンツを選別することです。
Q40: もう一度確認させてください。Xanaduにアップグレードすると、Platform Analyticsの使用が強制されるのでしょうか、それともレガシーレポート/PAからの移行パスがあるのでしょうか?
テキスト回答: いいえ、強制されません。Xanaduへのアップグレード時に移行を強制することはありません。
Q41: Platform Analyticsにおける認定の意図は何でしたか?役員チームがadmin/dashboard_adminに会社承認されたものを伝えます。カタログアイテムを通じて承認するのでしょうか?何人のdashboard_adminを想定していましたか?
Q42: global.mergePARFilters"]().v2はsysIdsのみを保存するため、リストフィールドで正しくフィルターされません。HIチケットをオープンしており、ServiceNow開発チームに連絡しています。将来のリリースで何が更新されるかに関する情報はありますか?
テキスト回答: PARFiltersは現在、リストコンポーネントとうまく統合されていません。できることといえば、リストにバインドするエンコードされたクエリとして出力することだけです。
Q43: どのデータビジュアライゼーションでも、group byでタグを使用できません。これは仕様ですか、それともグリッチですか?もし仕様であれば、なぜですか?
テキスト回答: これは既知の制限であり、すでに2月から解決しようと努めています。確認のリマインダーありがとうございます。
Q44: ダッシュボードに追加するウィジェット/ビジュアライゼーションの数について、推奨事項はありますか?一部のユーザーは多くのビジュアライゼーションを追加しており、その後ダッシュボードを保存できないというダイアログボックスが表示されることがありますが、実際には保存されています。ユーザーに伝えるべきベストプラクティスを知る必要があると考えています。
Q45: このモジュールでのAI統合のハイライトを共有していただけますか?
テキスト回答: このセッションでは、PAとAIの連携について議論し、デモンストレーションを行いました。 https://sn.works/analyticsacademy/analyticsgeneration
Q46: ワードクラウドのビジュアライゼーションはありますか?現在、Core UIで使用していますが、Platform Analyticsで同じことをしようとしましたが、同じものを再現するビジュアライゼーションが見当たりませんでした。
テキスト回答: Platform Analyticsではサポートされておらず、現時点ではロードマップに代替機能はありません。
Q47: 作成したダッシュボードのトラフィックを追跡する簡単な方法はありますか?ダッシュボードが何回訪問されたか、どのように利用されているかを確認するために、常に尋ねられます。
Q48: ローカルリポジトリから画像をダッシュボードにインポートする機能はありますか?
テキスト回答: その画像をどこで使いたいですか?ダッシュボード内でしょうか?この機能は、XanaduのPlatform Analyticsダッシュボードにある画像コンポーネントから利用できるはずです。
Q49: ダッシュボード、データビジュアライゼーション、レポートなどの重複作成を制御するためのベストプラクティスはありますか?
Q50: ダッシュボードのパフォーマンス(読み込み時間、応答時間、利用状況など)を監視できるテーブルはありますか?
テキスト回答: レガシーダッシュボードにはDashboard Statisticsモジュールがあります。
Q51: まだXanaduに移行していませんが、Database Viewsはサポートされていますか?Platform Analyticsでは、私のDatabase Viewsを使ってデータビジュアライゼーションを構築できません。Technical EditorがData Bindingをサポートしていることは確認できます。これはここで実行する必要があるのでしょうか?
テキスト回答: Database Viewsは完全にサポートされています。もしデータソース選択に表示されない場合、それはアクセス権の問題(つまり、report_on、report_view、テーブルレベルの読み取りACL)である可能性があります。
Q52: もう1つ質問です。インラインエディターでダッシュボードを構築し、シンプルなリストを作成する際、フィルターを追加すると、そのフィルターはシンプルなリストで機能します。しかし、Technical Editorでシンプルなリストを作成し、フィルターを追加してそのシンプルなリストに適用しても、機能しないようです。Technical Editorでは、リストビューとシングルスコア/その他のグラフでフィルターを設定する方法が異なるのでしょうか?
Q53: ほぼすべての製品にWorkspaceが提供される中で、ダッシュボードモジュールは個別に必要なのでしょうか?それらのユースケースはどれほど異なるのでしょうか?
テキスト回答: すべてがワークスペース内にあるわけではありません。一部のワークスペースには数個のダッシュボードしかないものもあり、ほとんどはPlatform Analyticsのすべての製品を提供していません。そのため、個別のモジュールを使用すると、ワークスペースの制限外で、当社が開発中のすべての機能を利用できます。
Q54: クラシック環境では、ビジュアライゼーションに適用されているフィルターを検索できますが、Platform Analyticsではその方法が見当たりません。これはコンテンツを管理する際にも役立つはずです。
Q55: Platform Analyticsでレポートやダッシュボード用のATFを構築できますか?
テキスト回答: 試しているという話は聞いたことがありません。テストをあまり深く掘り下げないことをお勧めします。UIを変更すると、通常テストが失敗するためです。とはいえ、テストを自動化することでアップグレードの信頼性が向上することは理解しています。したがって、その信頼性を得る一方で、UI変更時に保守可能なテストを持つことの間でバランスを取ることが重要です。
Q56: レポート上のユーザーにのみ動的に送信されるように、Wでレポートをスケジュールする方法を教えてください。例えば、Incident.Assigned to.Managerのような場合です。
テキスト回答: レポートにリストがあり、そのリスト内の人々にレポートを送信するようにスケジュールしたいという意味であれば、これは現在サポートしていません。古いCore UIではこれが実現できていましたか?
Q57: 将来のPlatform Analyticsのリストビューで、クラシックレポートビルダーと同様に、ウィジェットの下部でページから別のページにクリックして移動できるようになりますか?
テキスト回答: はい、Core UIでの動作に近づけるために、リストを完全に作り直す作業に精力的に取り組んでいます。
Q58: ダッシュボードの特定の要素を説明するために、テキストと同じ行に画像を追加できるようにしたいと考えています。画像を追加できないことが、ダッシュボードを自己説明的にする上での障害となっています。
テキスト回答: リッチテキストコンポーネントを使用しており、TinyMCEから画像を追加するオプションが表示されていないのだと思います。Xanaduからは、それが役立つのであれば、ソースコードに直接アクセスするオプションを追加しました。
Q59: テクニカルエディターとインラインエディターはどこにありますか?
テキスト回答: 新しいPlatform Analyticsでダッシュボードを作成する際に、UI Builderのadminロールをお持ちであれば、UI Builderテクノロジーを使用しているため、テクニカルダッシュボードも作成できます。
Q60: 開発環境をXanaduにアップグレードしたばかりです。現在のレポート、スケジュール済みレポート、およびダッシュボードがXanaduで機能することについて、どのような期待を持つべきでしょうか?
テキスト回答: Platform Analyticsへの移行を開始するまでは、すべて同じように機能するはずです。これに関連するいくつかのセッションを以下にご紹介します。 https://sn.works/analytics/academyWhatsNewInX-PlatformAnalytics https://sn.works/analytics/academymigrationcenter
Q61: XanaduではPlatform Analyticsへの強制移行はないという回答を拝見しました。Zurich以降のリリースで、強制移行が予定されていることはご存知ですか?
テキスト回答: 現時点での通知はZurichに関するものです。タイムラインについては社内で見直しを行っており、変更があった場合は改めて通知いたします。
Q62: コンテンツブロックが正しく変換されないダッシュボードは、新しいテクニカルダッシュボードを作成して全体を再構築する必要があるということでしょうか?
テキスト回答: あるいは、その特定のダッシュボードをロールバックして、CoreUIのダッシュボード全体をiframe表示することも可能です。そうすれば、すぐに再構築する必要はありません。 https://docs.servicenow.com/bundle/washingtondc-now-intelligence/page/use/par-for-workspace/task/rol...
Q63: 「Configure Function」フィールドはリストビジュアライゼーションで利用可能になりますか?
テキスト回答: 関数フィールド(例えば、テーブル管理またはレポートデザイナーから)を作成すれば、どのデータビジュアライゼーションでも(他のフィールドと同様に)追加できるはずです。ただし、ビジュアライゼーションから関数フィールドを作成できるようにすることについては、ロードマップにはありますが、正確なリリース時期はまだ決まっていません。
Q64: しかし、1年後には選択肢がなく、多くのコンテンツブロックを抱えています。最初に1つだけ変換してみましたが、問題が発生しました。KBを表示するコンテンツブロックが全画面表示されず、読みにくいです!
テキスト回答: 確かに、互換モードにあるコンテンツブロックを含むダッシュボードを移行するのが良い判断であるかどうかを検討しており、お客様の利用状況を確認しています。お客様がコンテンツブロックをどのように利用しているかを確認し、移行やダッシュボードでそれらをより良くサポートできるか理解することは興味深いでしょう。
Q65: Now Learningにトレーニングパスはありますか?
テキスト回答: _https://www.servicenow.com/community/performance-analytics-blog/reporting-performance-analytics-amp-...https://nowlearning.servicenow.com/lxp/en/pages/lxp-search?id=search&q=platform%20analytics&spa=1
Q66: Zurichでは、新しいエクスペリエンスはまだ必須ですか?
テキスト回答: 現在のタイムラインに基づくと、移行はZurichで計画されています。タイムラインの変更を希望するかどうかについて社内で見直しを行っています。変更があった場合は通知いたします。
Q67: Platform Analyticsのすべての機能がワークスペースビューで利用できるわけではないということでしょうか?いくつか例を挙げてもらえますか?
テキスト回答: はい、一部のワークスペースにはダッシュボードエディターしかないため、ダッシュボードライブラリ、ビジュアライゼーションエディター、ビジュアライゼーションライブラリ、フィルタークリエーター、フィルターライブラリなどがありません。一部のライブラリはあっても、ダッシュボードエディターがないといった場合もあります。一部のワークスペースでは、これらすべての間のコミュニケーションが正しく設定されていませんが、当社のPlatform Analyticsエクスペリエンスでは、すべてを制御し、期待どおりに機能し、すべてが利用可能であることを確認できます。
Q68: Platform Analyticsでは、従業員が会社を退職した場合に、管理者がデータビジュアライゼーションの作成者または所有者を変更できるようになりますか?
テキスト回答: はい、すべてのダッシュボードとデータビジュアライゼーションには、従業員が退職した場合に変更できる特定のフィールドがあります。
Q69: クラシックのworkbenchビジュアライゼーションはPerformance Analyticsに固有のものであると理解していますが、Platform Analyticsで作成できるようになりますか?
テキスト回答: workbenchを再作成することはロードマップに含まれていますが、まだ利用できません。
Q70: (私たちまたはPACメンバーが)ロードマップ上の項目に賛成票を投じることはできますか?あなたのチームから要望を実現するための最善の方法は何ですか?サポートチケットでしょうか?
テキスト回答: 現時点では、ロードマップは率直に言って、人々をCoreUIからPlatform Analyticsへできるだけ早く移行させるものによって大きく決定されており、現在の移行ギャップに関する利用状況データによって大きく左右されます。workbenchや何らかの管理/ガバナンスのような多くのことは移行ギャップであるため、利用状況と移行をどの程度妨げているかによって優先順位が付けられています。これらが解決され、すべての人々が移行を完了した後には、より柔軟なロードマップを持つことになるでしょう。
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この記事は機械翻訳されております。最新は元となる記事をご覧ください: https://www.servicenow.com/community/performance-analytics-blog/platform-analytics-academy-october-1...
