コンプライアンスワークスペースを使用して、規制機関のコンプライアンスケースまたは要求に関するメールを作成し、組織内外の複数のステークホルダーに送信します。

始める前に

必要なロール：sn_grc_case_mgmt.grc_case_analyst

このタスクについて

規制機関ページから、コンプライアンスケースまたは複数のステークホルダーへの要求について作成して送信したメールを管理できます。

手順

  1. 移動先 すべて > 規制変更管理 > コンプライアンスワークスペース.
  2. リスト リストアイコン アイコンを選択します。
  3. コンプライアンスケースまたはコンプライアンス要求のメールを作成します。
    オプション説明
    コンプライアンスケースのメールを作成 (Compose an email for a compliance case) [コンプライアンスケースのメールを作成 (Compose an email for a compliance case)] オプションを選択します。
    コンプライアンス要求のエントリを作成 (Compose an entry for a compliance request) [コンプライアンス要求のメールを作成 (Compose an email for a compliance request)] オプションを選択します。
  4. [その他のアクション] アイコン ([その他のアクション] アイコン) を選択します。
  5. [メールの作成] を選択します。
  6. フォームのフィールドに入力します。
    表 : 1. メールのドラフトフォーム
    フィールド 説明
    宛先 (To) 受信者のメール ID。このフィールドに複数のメール ID をカンマで区切って追加して、複数の受信者にメールを送信できます。
    件名 メールの簡単な概要またはタイトル。
    メールメッセージ メッセージの本文には、受信者に伝える情報、要求、または詳細を記載します。このセクションには、テキストの書式設定、添付ファイルの追加、およびリンクを含めることができます。
    注: インスタンスへのアクセス権を持たない内部ユーザーと外部のステークホルダーの両方にメールを送信できます。参照しているレコードがユーザーにわかるように、メールの件名または本文に基本的なレコードの詳細を入力する必要があります。
  7. (オプション) 添付ファイルを追加するには、[ファイルの添付 (Attach File)] を選択します。
  8. [メール送信] を選択します。