Configurar a Estrutura de ações corretivas

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 3 min. de leitura

    • Configure a Estrutura de ações corretivas para adicionar uma nova ação corretiva ou modificar uma existente.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_reacf.sn_remedial_action_admin

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Estrutura de ações corretivas > Administração > Ações corretivas.
      Esta tabela contém a lista das ações corretivas disponíveis no sistema de base.
    2. Crie uma ação corretiva.
      1. Selecione Novo para criar um registro.
        Você também pode selecionar um registro de ação existente para modificar o registro de ação.
      2. No formulário de ação corretiva, preencha os campos.
        Tabela 1. Formulário de ação corretiva
        Campo Descrição
        Nome Nome da ação corretiva.
        Ação A ação é executada. Você deve selecionar um nome de tabela e um registro nessa tabela.
        Nota:
        Você deve selecionar a tabela de ação definida para o campo Aplicabilidade do registro de tipo de ação corretiva.
        Tipo O tipo de ação corretiva ou fluxo, como ação de IC e mudança padrão.
        Descrição Descrição curta da ação corretiva.
        Ativo Opção para ativar a ação corretiva.
        Tabela de destino Tabela à qual a ação corretiva é aplicável.
        Fazer correspondência das extensões de destino Opção para aplicar a ação corretiva ao elemento secundário da tabela de destino.
        Condições de destino Construtor de condições para configurar a ação corretiva aplicável aos registros de destino.
      3. Selecione Enviar.
    3. Na lista relacionada “Parâmetros de ação corretiva”, adicione um parâmetro à ação corretiva.
      A lista relacionada “Parâmetros da ação corretiva” contém a lista de parâmetros, como Process ID e Assigned to, necessária para acessar e executar as ações corretivas.
      1. Selecione Novo.
      2. No formulário de parâmetros de ação corretiva, preencha os campos.
        Tabela 2. Formulário de parâmetro da ação corretiva
        Campo Descrição
        Tipo Tipo do parâmetro, como número inteiro, booleano ou referência.
        Nota:
        Se você selecionar a referência, também deverá especificar a tabela de referência.
        Rótulo Nome do parâmetro.
        Obrigatório Opção para marcar o parâmetro conforme necessário.
        Ativo Opção para ativar o parâmetro.
        Considerar para verificação de simultaneidade Opção para determinar se o parâmetro deve ser considerado para a verificação duplicada da ação corretiva.
        Valor Padrão
        Valor-padrão Valor padrão do parâmetro.
        Nota:
        Se este valor não for definido, o valor padrão especificado nas tabelas da Estrutura de ações de IC será considerado.
        Especificação da lista
        Opções Tipo de lista que deve ser aplicável ao parâmetro.
        Nota:
        Este campo será habilitado somente se o campo Tipo estiver definido como Lista de seleção.
      3. Selecione Enviar.
    4. Na lista relacionada “Funções da ação corretiva”, adicione uma função.
      A lista relacionada “Funções da ação corretiva” contém a lista de funções necessárias para acessar e executar as ações corretivas.
      1. Selecione Novo.
      2. Escolha uma função.
      3. Selecione Enviar.
    5. Na lista relacionada “Inclusões da ação de critérios do usuário”, adicione um critério do usuário.
      A lista relacionada “Inclusão da ação de critérios do usuário” contém a lista de critérios do usuário que têm permissão para executar a ação corretiva.
      1. Selecione Novo.
      2. Escolha um Critérios do usuário.
      3. Selecione Enviar.
    6. Na lista relacionada “Exclusões da ação de critérios do usuário”, adicione um critério do usuário.
      A lista relacionada “Exclusão da ação de critérios do usuário” contém a lista de critérios do usuário que não têm permissão para executar a ação corretiva.
      1. Selecione Novo.
      2. Escolha um Critérios do usuário.
      3. Selecione Enviar.
    7. Navegar até Tudo > Estrutura de ações corretivas > Administração > Tipos de ação corretiva.
      Esta tabela contém a lista de tipos de ação corretiva, como ação de IC e mudança padrão.
    8. Crie um tipo de ação corretiva.
      1. Selecione Novo.
      2. No formulário de tipo de ação corretiva, preencha os campos.
        Tabela 3. Tipo de ação corretiva
        Campo Descrição
        Nome Nome do tipo de ação corretiva.
        Capacidade de aplicação Tabelas de lista de ação em que o tipo de ação corretiva é aplicável.
        Processador Inclusão de script que é usada para a implementação do ponto de extensão RemedialActionProvider para executar a ação corretiva.
        Permitir execução simultânea Opção para permitir a execução simultânea duplicada de ações corretivas.
        Nota:
        Se a opção Considerar para verificação de simultaneidade estiver definida como falso para todos os parâmetros, as ações duplicadas serão permitidas por padrão.
      3. Selecione Enviar.
    9. Navegar até Tudo > Estrutura de ações corretivas > Administração > Origem da ação corretiva.
      Esta tabela contém a lista de aplicativos em que você pode usar a Estrutura de ações corretivas.
    10. Adicionar uma aplicação.
      1. Selecione Novo.
      2. Adicione o nome de uma aplicação que você quer usar para a Estrutura de ações corretivas.
      3. Selecione Enviar.

    O que Fazer Depois

    Quando um tipo de ação corretiva é criado, você deve criar uma implementação ou fazer as mudanças necessárias na implementação existente do ponto de extensão com script RemedialActionProvider. Para exibir e usar as ações corretivas novas ou modificadas, você deve configurar a IU “Investigar” para exibir as ações corretivas. Para obter mais informações, consulte Como personalizar a guia Investigar.