Abrir painel de Relatórios de mudanças
Exiba as informações atuais sobre incidentes em aberto como uma lista, um mapa térmico ou uma tabela dinâmica organizada por detalhamento.
Usuário final e funções
| Usuário final e objetivo | Função necessária | Benefícios |
|---|---|---|
Filtros interativos
- Prioridade
- Categoria
- Grupo de atribuição
- Estado
- Idade
Visualizações de dados
| Título | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
| Lista de incidentes abertos | Lista |
Lista de todos os registros de incidentes para incidentes abertos |
| Pivô de incidentes abertos | Pivô |
Tabela que permite explorar incidentes abertos por combinações de estado, grupo de atribuição, categoria, prioridade e idade. |
| Mapa térmico de incidentes abertos | Mapa térmico
|
Mapa térmico que permite explorar o número de incidentes abertos por combinações de estado, grupo de atribuição, categoria, prioridade e idade. |
