Adicionando ações declarativas na página de registro padrão

Adicionar ações declarativas na página Incidente e nas guias dentro da página de registro de incidentes usando a Página de registro padrão (SRP) no Espaço de operações de serviços.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

As ações declarativas ajudam a modificar as ações de lista, as ações de lista relacionada e os decoradores de campo disponíveis no Espaço de operações de serviços. Para obter mais informações sobre como criar ações declarativas e como usá-las, consulte Declarative actions.

Junto com as personalizações de ações declarativas, a página de registro padrão ou SRP também modifica os eventos de complemento nos registros de incidentes e as guias dentro dos registros.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > sys_ux_addon_event_mappings.list.
2. Na lista Mapeamentos de evento do complemento de UX, acesse o mapeamento de evento necessário.
   Você pode adicionar dois tipos de mapeamentos de ações declarativas.

   • Mapeamentos de ação declarativa sem usar o macroponent primário. Esta opção usa os controladores para os mapeamentos.
   • Mapeamento de ação declarativa usando o ID do elemento de origem e o macroponent primário. Esta opção não usa os controladores.

   Por exemplo, para modificar a ação declarativa do formulário para criar uma mudança, vá para a tarefa Criar mudança de formulário para a qual o macroponent primário está vazio. Da mesma forma, você pode adicionar a ação declarativa para guias em linha dentro de um incidente. Por exemplo, para adicionar uma ação declarativa para adicionar uma solicitação de mudança à lista Registros relacionados, acesse a Lista relacionada do SOW Adicionar solicitação de mudança para a qual o macroponent primário está vazio.

   Nota:

   Para adicionar ação declarativa às guias de coleção de páginas, como Visão geral, adicione Eventos manipulados no Construtor de IU. Mapeie este evento para o evento na lista Mapeamentos de evento de complemento de UX usando o ID de elemento de origem.
3. Adicione as seguintes informações para modificar a ação.

   Campo	Descrição
   Componente de origem	O componente emite o evento de origem. Por exemplo, a barra Ação.
   Ação declarativa de origem	Ações declarativas usadas como evento de origem
   Controlador	Um controlador que lida com o evento de destino. Por exemplo, Formulário.
   Evento de meta	Evento manipulado para os destinos do mapeamento em Target Payload mapping
   Mapeamento de carga de meta	A vinculação do contêiner e o tipo de evento