Configuração do Inteligência para tarefas do ITSM
Configure o Inteligência para tarefas do ITSM para permitir que os agentes usem a aplicação para criar modelos de previsão de incidentes e prever os campos de incidentes no Espaço de operações de serviços.
Visão geral da configuração
Para configurar o Inteligência para tarefas do ITSM, é preciso instalar a aplicação a partir de ServiceNow® Store.