Migrar para avaliações de risco de mudança legada

Os usuários podem migrar as avaliações de risco de mudança legada para versões compatíveis com o novo esquema e lógica de tabela de Avaliação de risco de mudança.

Antes de Iniciar

Alguns pontos a serem lembrados:

• Clientes com o plug-in Change Management - Risk Assessment [Legado] (com.snc.change.risk_assessment) já instalado em suas instâncias devem seguir somente esta tarefa.
• O plug-in Change Management - Risk Assessment [Legado] (com.snc.change.risk_assessment) não pode ser instalado para clientes que usam a Kingston e versões posteriores.
• A orientação de migração e as práticas recomendadas sugerem que a migração deve ser realizada em uma instância de desenvolvimento e não em uma instância de produção.
• A instância de desenvolvimento deve ter o novo plug-in Change Management - Risk Assessment [com.snc.change_management.risk_assessment] instalado.
• Todo o trabalho de migração deve ser capturado em um conjunto de atualizações, movido para uma instância de teste e, em seguida, testado antes de movê-lo para uma instância de produção.

Função necessária: itil_admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os seguintes componentes de avaliação de risco legado são migrados:

• Definição de avaliação de risco, perguntas e opções de pergunta.
• Para várias condições de avaliação, a migração pode resultar em um ou mais registros de avaliação de risco:
  • Se todas as várias condições de avaliação estiverem na mesma tabela, a migração resultará em apenas uma avaliação de risco.
  • Se as várias condições de avaliação estiverem em tabelas diferentes, a migração criará tantas avaliações de risco quanto elas pertencerem a tabelas diferentes.

Procedimento

1. Crie um conjunto de atualizações e defina-o como o conjunto atual.
   Para obter mais informações, consulte .Crie e selecione um conjunto de atualização como o conjunto atual.
2. Navegar até Alterar > Avaliação de risco (legado).
3. Abra a avaliação de risco legado que você deseja migrar para uma avaliação de risco de mudança.
4. Clique no link relacionado à migrar para avaliação de risco.
   Uma janela de mensagem aparece informando que a avaliação foi migrada para uma nova avaliação de risco de mudança.

   Nota:

   Migrar a avaliação de risco de legado para uma nova avaliação de risco de mudança não modifica os registros de avaliação de legado existentes.
5. Clique em OK.
6. Repita as etapas 4 a 5 para todas as avaliações de risco legado a serem migradas.

O que Fazer Depois

Depois que todas as avaliações de risco legado forem migradas, entre em contato com a equipe de suporte para executar os seguintes scripts:

disable_legacy_change_risk_assessment.js

Capture os resultados no conjunto de atualizações criado e, posteriormente, marque o conjunto de atualizações como encerrado concluído. Para obter mais informações, consulte .Marque um conjunto de atualizações como concluído.

Nota:

O procedimento fornecido é uma prática sugerida. Como alternativa, você pode capturar cada avaliação de risco de mudança migrada em seu próprio conjunto de atualizações. Você também pode capturar os resultados da desabilitação do Change Management - Risk Assessment [Legado] usando disable_legacy_change_risk_assessment.js em um conjunto de atualizações separado.

• Componentes de avaliação de risco migrados
  Quando você migra uma avaliação de risco de mudança, o sistema mapeia registros da avaliação de risco legado para as novas tabelas de avaliação de risco.