Componentes instalados com o Change Management - Change Success Score

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Vários tipos de componentes são instalados com a ativação do plug-in Change Management - Change Success Score (com.snc.change_management.change_success_score), incluindo tabelas e trabalhos programados.

    Trabalhos programados instalados

    Trabalho programado Descrição
    Métricas de pontuação de sucesso na mudança (Diário) Coleta métricas individuais para mudanças concluídas e incidentes levantados no dia anterior. Este trabalho é executado diariamente às 02:00 UTC. Quando este trabalho for concluído, a ação de script de pontuação de sucesso de mudança diária será executada. Esta ação ativa o gatilho do cálculo dos indicadores da fórmula de ajuste e armazena a nova pontuação na tabela de métricas.
    Pontuação de sucesso na mudança de hoje Lê pontuações da tabela de métricas e calcula as médias diárias dos últimos 30 dias.
    Métricas de pontuação de sucesso na mudança (Dados históricos) Coleta métricas individuais diariamente nos últimos 30 dias. Este resultado substitui o que já está armazenado no PA, que não tem mais de 30 dias. Quando este trabalho for concluído, a ação de script de pontuação de sucesso de mudança Histórica será executada. A funcionalidade desta ação de script é semelhante à pontuação de sucesso da mudança diária. Além disso, criar um novo registro de métrica histórico para cada dia dos últimos 30 dias.
    Pontuação de sucesso na mudança (Dados históricos) Lê pontuações da tabela de métricas e calcula a média diária dos últimos 30 dias≥
    Nota:

    Cálculos históricos são úteis para você decidir mudar a fórmula geral ou os multiplicadores das métricas individuais mais tarde. Você pode executar as métricas de Pontuação de sucesso na mudança (Dados históricos) para recalcular as métricas e pontuar nos últimos 30 dias, criando um novo registro de histórico.

    Tabelas instaladas

    Tabela Descrição
    Classificação de pontuação de sucesso na mudança

    [chg_success_score_rating]

    		 Define o registro que associa uma opção de classificação e cor a um intervalo de Pontuação de sucesso na mudança, como 0 a 499.