작업 요청 생성

작업 요청을 사용하면 자동화 실패의 원인이 되는 문제를 자동으로 해결하여 효율성을 높이고 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.

두 가지 방법으로 작업 요청을 생성할 수 있습니다. 또는 에서 자동화 센터요청을 ServiceNow® 서비스 카탈로그 만들 수 있습니다.

• 에서 작업 요청 제출 서비스 카탈로그
  양식을 사용하여 ServiceNow® 서비스 카탈로그 작업 요청을 제출하여 자동화 실패를 유발하는 문제를 해결하기 위한 작업을 요청합니다.
• 에서 작업 요청 생성 자동화 센터
  자동화 실패를 유발하는 문제를 해결하기 위한 작업 요청에서 작업 요청을 자동화 센터 생성합니다.