포함된 작업 자동화를 구성하는 단계 목록

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 2분
  • 이 단계 목록을 사용하여 포함된 작업 자동화를 구성하기 위한 모든 작업을 안내합니다.

    다음 단계로 이동하기 전에 단계에 대한 모든 작업을 완료합니다.

    제시된 순서대로 단계를 수행합니다.

    표 1. 포함된 작업 자동화를 구성하는 단계 목록
    작업 참조
    1) 포함된 작업 자동화 개념을 숙지합니다. 자세한 내용은 의 포함된 작업 자동화(ETA) RPA 허브 문서를 참조하십시오.
    2) 의 RPA 데스크톱 디자인 스튜디오 새 구성요소를 사용하여 자동화를 빌드하고 인스턴스에 게시합니다 ServiceNow .

    새 구성요소에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 양식.

    자동화 RPA 데스크톱 디자인 스튜디오게시에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 에서 자동화 프로젝트 게시 RPA 데스크톱 디자인 스튜디오.

    3) 유인 봇 프로세스를 생성합니다. 2단계에서 게시된 패키지와 연결합니다. 자세한 내용은 에서 봇 프로세스 기록 구성 RPA 허브 문서를 참조하십시오.
    4) 연결된 유인 봇 프로세스 양식에서 포함된 작업 자동화 활성화 확인란을 선택합니다.

    이 확인란을 활성화하면 봇 프로세스 양식에서 프로세스 필드 매개변수유인 구성이라는 두 개의 추가 탭을 사용할 수 있습니다.

    자세한 내용은 의 봇 프로세스 양식 RPA 허브 문서를 참조하십시오.
    5) 프로세스 필드 매개변수 탭에서 자동화에 사용되는 동적 매개변수를 생성합니다. 자세한 내용은 에서 프로세스 필드 매개변수 생성 RPA 허브 문서를 참조하십시오.
    6) 유인 구성 기록을 생성합니다. 자세한 내용은 에서 유인 구성 기록 생성 RPA 허브 문서를 참조하십시오.
    7) 필드 매개변수 매핑 탭에서 양식 필드를 자동화에 사용되는 프로세스 필드 매개변수에 매핑합니다. 자세한 내용은 의 봇 프로세스 필드 매개변수에 테이블 필드 매핑 RPA 허브 문서를 참조하십시오.
    8) 유인 구성 기록을 활성화하여 연결된 ServiceNow 양식에서 유인 자동화를 트리거하는 UI 작업을 활성화합니다. 자세한 내용은 에서 유인 구성 기록 활성화 RPA 허브 문서를 참조하십시오.
    9) 작업 공간, 플레이북 또는 기타 서비스 포털에서 봇 프로세스(자동화)를 트리거하려면 해당 작업을 생성하고 RPAInstanceFormHooks API(애플리케이션 프로그래밍 인터페이스)를 호출할 수 있습니다. 자세한 내용은 에서 API를 통해 포함된 작업 자동화 호출 RPA 허브 문서를 참조하십시오.
    10) 봇 프로세스를 게시하려면 유인 봇 프로세스 기록의 유인 사용자/그룹 탭에 있는 할당된 사용자 또는 할당된 그룹 필드에 RPA AU(RPA 지원 사용자)가 있는 사용자를 할당합니다.

    자동 할당 시스템 속성이 sn_rpa_fdn.allow_rda_robot_auto_assignment false이면 할당된 RPA 지원 사용자가 유인 로봇 기록을 사용할 수 있습니다.

    자동 할당 시스템 속성이 true이면 유인 로봇 라이센스를 사용하여 트리거 시 유인 로봇을 자동으로 생성할 수 있습니다.

    RPA AU에 사용자를 할당하는 방법에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 유인 봇 프로세스에 유인 사용자 또는 그룹 할당.

    이 시스템 속성에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 속성 구성 RPA 허브.

    11) 에서 게시된 해당 패키지를 사용하여 봇 프로세스를 게시합니다 RPA 데스크톱 디자인 스튜디오. 자세한 내용은 에 봇 프로세스 게시 RPA 허브 문서를 참조하십시오.
    12) 할당된 사용자는 해당 ServiceNow 양식에서 UI 작업(버튼)을 볼 수 있습니다. 이 버튼을 사용하여 사용자는 유인 봇 프로세스(유인 자동화)를 트리거할 수 있습니다. 이 버튼(UI 작업)을 보려면 특정 조건이 있습니다. 가시성 조건에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 UI 작업(버튼)의 가시성 조건.