Now Assist 대화형 스포크의

대화형 스포크 애플리케이션에서 사용하여 Now Assist 스포크 작업의 대화 기능을 통합 허브 활용하기 시작합니다.

스토어에서 앱 요청

다음으로 이동 ServiceNow Store 웹 사이트에서 사용 가능한 모든 앱을 보고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 확인할 수 있습니다.

역량

와 같은 Now Assist대화형 인터페이스를 통해 비즈니스 작업을 수행합니다. 대화형 대화 환경을 잠금 해제하여 비즈니스 워크플로우를 자동화하십시오. 이 기능을 사용하려면 구독이 통합 허브 필요합니다. 자세한 내용은 법무 일정 - 통합 허브 개요를 참조하십시오.

대화형 설정 구성에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 Conversational actions. 현재 대화형 준비가 된 통합 허브 스포크 작업에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 Available conversational actions.

지원되는 버전

Now Assist 대화형 스포크 애플리케이션은 Xanadu 패치 3 이상 릴리스에서 지원됩니다.

대화형 작업 활성화

Now Assist 대화형 스포크 애플리케이션의 생성형 AI 기능을 제공하여 스포크 작업을 대화형으로 만듭니다. 이 애플리케이션에는 다음 구독이 필요합니다.

• Now Assist 플랫폼(sn_genai_platform) 구독용
• 다음 워크플로우 데이터 패브릭 구독 중 하나입니다.
  • 통합 허브 전문가용 V4 SKU
  • 워크플로우 데이터 패브릭 전문가용 V5 SKU
  • 워크플로우 데이터 패브릭 엔터프라이즈 V4 SKU
  • 워크플로우 데이터 패브릭 엔터프라이즈 UU V4 SKU

대화형 스포크 애플리케이션을 설치한 Now Assist 후 사용 가능한 대화형 스포크 작업을 구성할 수 있습니다.

• 대화형 설정 구성에 대한 자세한 내용은 을(를) Conversational subflows 참조하십시오.
• 대화 경험 및 기술에 대한 자세한 내용은 을 Now Assist skills in the Platform workflow 참조하십시오.