데스크톱 앱에서 트리거 ServiceNow 렌즈
렌즈 작업을 사용해 데스크톱에서 트리거 ServiceNow 렌즈 하여 추출된 데이터를 미리 보고 양식 후처리 또는 자동 채우기를 시작합니다.
시작하기 전에
- ServiceNow 인스턴스에 설치합니다 ServiceNow 렌즈 . 자세한 내용은 ServiceNow 인스턴스에 ServiceNow Lens 설치를 참조하십시오.
- 기술을 켜 ServiceNow 렌즈 서 생성형 AI 기능을 추가합니다. 자세한 내용은 기술 활성화 ServiceNow 렌즈 문서를 참조하십시오.
- ServiceNow 렌즈 설치 프로그램을 다운로드하여 바탕 화면 화면을 스캔합니다. 자세한 내용은 ServiceNow 렌즈 설치 관리자 다운로드 문서를 참조하십시오.
시스템에서 화면을 녹화할 수 있는 액세스 권한이 있는지 ServiceNow 렌즈 확인합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 권한 제공 대상 ServiceNow 렌즈.
를 사용하여 ServiceNow 렌즈기록을 만들거나 업데이트하려면 생성 및 업데이트 접근 권한이 있어야 합니다.
대규모 언어 모델(LLM)을 중요한 정보에 노출하지 않으려면 사용할 ServiceNow 렌즈 때 의료 보고서, 재무 보고서 또는 기타 민감한 데이터와 같은 개인 식별 정보를 스캔하지 마십시오.
필요한 역할: lens_user
이 태스크 정보
- 양식 작성
- 렌즈 작업 구성에서 트리거 소스가 데스크톱이고 트리거 대상이 양식이고 테이블이 선택 ServiceNow 렌즈 되면 데스크톱에서 트리거하여 양식을 자동으로 채울 수 있습니다. 먼저 데이터의 미리 보기가 표시되며, 미리 보기를 편집할 수 있는 경우 저장하기 전에 필드를 편집할 수 있습니다. 미리 보기 창에서 제출 을 선택하면 양식 ServiceNow 이 인스턴스에 저장됩니다.
- 추출한 데이터 미리 보기
- 렌즈 작업 구성에서 트리거 소스 가 데스크톱이고 트리거 대상이 기타 ServiceNow 렌즈 인 경우 데스크톱에서 트리거하여 추출된 데이터의 미리 보기를 표시할 수 있습니다. 미리 보기를 편집할 수 있는 경우에는 저장하기 전에 필드를 편집할 수 있습니다. 미리 보기 창에서 제출 및 미리 보기 닫기 를 선택하면 데이터가 저장되고 후처리가 시작됩니다.
프로시저
- 옵션:
온보딩 여정 위젯에서 온보딩을 완료하고 확인을 선택합니다.
를 ServiceNow 렌즈 처음 실행하면 온보딩 여정 위젯이 나타납니다. 다시 표시 안 함을 선택하여 다음에 시작할 ServiceNow 렌즈때 위젯을 숨길 수 있습니다.
-
Proceed with Lens(렌즈로 진행)를 선택합니다.
렌즈 스캐너가 별도의 창에서 열립니다.
- 옵션:
여러 스크린샷에서 데이터를 추출합니다.
-
다중 캡처 단추
를 선택합니다.
-
캡처 단추를
선택하여 필요한 스크린샷을 계속 찍습니다 .
에 최대 10개의 이미지를 캡처할 수 있습니다 ServiceNow 렌즈.동일한 아티팩트 또는 다른 아티팩트의 여러 스크린샷을 찍을 수 있습니다.
-
스크린샷 촬영이 끝나면 완료
를 선택합니다.
단일 캡처의 경우 추가 지침을 제공하고 이미지 분석을 진행할 수 있습니다.
-
다중 캡처 단추
-
Now Assist에 대한 추가 지침 필드에 데이터 분석 및 이해를 위한 추가 지침을 제공합니다.
최대 500자의 텍스트를 입력할 수 있습니다.
지침 텍스트는 기술에서 ServiceNow 렌즈 요구 사항에 따라 데이터를 추출하거나 출력을 생성하는 데 사용됩니다. 짧고 직접적이며 명확한 문장을 사용하여 예상 결과를 설명합니다. 구체적이고 자세한 설명을 제공하며 전문 용어와 약어를 피하십시오.
예: 여러 스크린샷에서 데이터를 추출하고 JSON 형식으로 출력을 제공하는 데 사용할 ServiceNow 렌즈 수 있습니다. 미리 보기 창에서 이 출력을 볼 수 있습니다.이력서에서 이름, 사용자 이메일 ID 및 명칭을 추출하고 JSON 형식으로 데이터를 제시합니다.
-
분석을 선택하여 데이터를 분석하고 이해합니다.
그림 1. 단일 이미지 분석 그림 2. 여러 이미지 분석 추출된 데이터가 미리 보기 창에 표시됩니다. ServiceNow 렌즈 데이터를 추출, 이해 및 미리 보기를 표시하는 데 사용합니다 Now Assist .
그림 3. 양식의 편집 가능한 미리 보기 그림 4. 추출된 데이터의 편집 가능한 미리 보기 -
선택한 렌즈 작업 유형에 따라 다음 단계를 수행합니다.
작업 단계 양식 작성 - (선택 사항) 편집 가능한 미리 보기의 경우 필요한 경우 저장하기 전에 자동 채워진 필드 값을 편집합니다.
- 미리 보기 창의 양식 헤더에서 제출 을 선택하여 채워진 양식을 인스턴스에 저장합니다.
추출한 데이터 미리 보기 - (선택 사항) 편집 가능한 미리 보기의 경우, 필요한 경우 값을 저장하거나 복사하기 전에 자동 채워진 필드 값을 편집합니다.
- (선택 사항) 복사 아이콘
을 선택하여 미리 본 데이터를 복사합니다. - 제출을 선택하고 미리 보기를 닫습니다.