Commandez les pièces dont vous avez besoin à l’aide de l’application mobile Agent

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture
  • Passez une commande pour une pièce dont vous avez besoin pour effectuer une tâche de commande de travaux particulière, à partir du flux, à l’aide de Opérations de sourçage et d'approvisionnement l’application mobile Agent.

    Avant de commencer

    Pour commander correctement une pièce, vérifiez que les modèles de produit utilisés par Gestion des services sur site sont alignés sur les produits du fournisseur.

    Rôle requis : wm_agent, wm_dispatcher, fsm_agent ou sn_shop.shopper

    Procédure

    1. Connectez-vous à votre instance dans l’application Mobile Agent.
    2. Dans la section Mes tâches, sélectionnez la tâche de commande de travaux sur laquelle vous souhaitez travailler.
    3. Appuyez sur l'onglet Pièces.
    4. Dans la section Besoins de pièces, sélectionnez la pièce dont vous avez besoin pour réaliser votre tâche de commande de travaux.
    5. Appuyez sur Commander une pièce.
    6. Dans la section Disponible à l'achat, sélectionnez le produit pour lequel vous souhaitez passer une commande.

      Cette section affiche tous les produits du fournisseur associés au modèle de produit du besoin de pièce.

      Remarque :
      Seuls les produits dont les prix sont disponibles sont affichés ici. En outre, tous les critères pour que les produits soient visibles sur ShoppingHub, tels que les contrôles d'achats, sont également appliqués ici.
      Le flux de validation rapide est déclenché à partir de ShoppingHub et les détails de validation sont renseignés automatiquement.
      Remarque :
      Les champs Quantité et Date de livraison sont renseignés automatiquement à partir de la section de besoin de pièces, mais sont modifiables.
    7. Modifiez les champs de validation le cas échéant.
    8. Entrez votre motif d'achat dans le champ Motif d'achat.
    9. Appuyez sur Terminer le paiement.
      Un message de confirmation indiquant que votre achat a été correctement acheminé pour approbation s'affiche, ainsi que le numéro de ligne de demande d'achat.
      Remarque :
      En tant qu’agent FSM, si vous ne parvenez pas à extraire les produits dans l’application Agent PSM et FSM mobile experience, installez le script correctif après avoir installé les applications fms-psm-mobile et spend-uib-portal. Le script correctif met à jour le lien de paiement rapide vers la bonne page MESP.

    Que faire ensuite

    Sur l'écran de confirmation de commande, appuyez sur Retourner à la tâche de commande de travaux si vous souhaitez revenir à l'écran des détails de la tâche de commande de travaux.