에이전트 관리
OEM 또는 제조업체는 작업 공간 포털 또는 에이전트 작업 공간을 사용하여 클레임을 만들고, 보고, 승인할 수 있습니다.
| 작업 | 설명 |
|---|---|
| 복구 클레임 | OEM은 수리 클레임을 만들고, 보고, 승인할 수 있습니다. |
| 판매 프로모션 관리 | OEM은 필요한 기준에 따라 고객을 위한 판매 프로모션을 만들 수 있습니다. |
| 판매 촉진 클레임 관리 | OEM은 판매 프로모션 클레임을 만들고, 보고, 승인할 수 있습니다. |
| 사전 승인 요청 | OEM은 사전 승인 요청을 만들고, 보고, 승인할 수 있습니다. |
| 제품 부적합 | OEM은 제품 미일치 케이스를 만들고 볼 수 있습니다. |
| 제품 품질 조사 | OEM은 제품 품질 조사 케이스를 만들고 볼 수 있습니다. |
| 정정 작업 계획 | OEM은 정정 작업 계획을 만들고 볼 수 있습니다. |