제품 부적합 보고

제품 부적합 보고 양식을 사용하면 문제 상세 정보를 추가할 수 있습니다.

표 1. 제품 부적합 보고 양식

필드	설명
설치 기반	문제가 있는 설치 기반 항목입니다.
문제 심각도	다음 옵션에서 부적합 케이스의 심각도: 심각 주 버전 보통 경미
문제 유형	정확한 추적 및 해결을 위해 문제의 특성을 분류하는 데 도움이 되는 미일치 케이스의 범주입니다. 디자인 프로세스 공급자 자재 물류 설명서
우선순위	미일치 케이스의 우선순위입니다.
불만 유형	불만 유형입니다. 제품 위치 서비스 제공 보증 설치
간단한 설명	부적합 케이스에 대한 짧은 설명입니다.
문제 설명	부적합 케이스에 대한 문제 설명입니다.
무엇에 대한 문제입니까?	문제 또는 인시던트에 대한 명확하고 간결한 설명입니다.
문제 해결이 중요한 이유는 무엇입니까?	문제 해결의 결과입니다.
언제, 얼마나 자주 발생했습니까?	문제의 타임라인: 처음 탐지된 시기, 발생한 시기 및 영향 기간입니다.
어디에서 발생했습니까?	문제의 위치입니다.
누가 문제를 처음 보고했습니까?	문제에 관련되어 있거나 영향을 받는 개인 또는 팀입니다.
얼마나 많은 부품/단위/고객이 영향을 받습니까?	이 문제의 영향을 받는 부품 또는 고객 수입니다.
문제는 어떻게 처음 감지되었습니까?	문제를 탐지한 방법입니다.
추가 의견 및 변경	추가 참고 사항, 그것은 무엇이든.