영향받은 자산 임포트
회수 캠페인 관리를 사용하면 영향을 받은 자산을 임포트할 수 있습니다.
시작하기 전에
필요한 역할: sn_rcl_claim_mgmt.recall_manager
프로시저
- 다음으로 이동 작업 공간 > CSM 및 FSM 구성 가능 작업 공간 > 목록 > 회수 관리 > 내 캠페인.
- 영향을 받는 자산을 임포트할 회수 캠페인 기록을 선택합니다.
- 영향을 받는 자산 임포트를 선택합니다.
-
양식에서 필드를 채웁니다.
표 1. 영향을 받은 자산 임포트 양식 필드 설명 임포트 세트 테이블 기존 테이블을 선택합니다. 옵션에서 sn_rcl_claim_mgmt_impacted_asset_import 테이블을 선택합니다. 임포트 소스 다음 옵션에서 임포트 소스를 선택합니다. - 파일
- 데이터 소스
- 파일을 선택합니다.
- 파일 선택을 선택합니다.
-
영향을 받은 자산 템플릿 임포트를 선택합니다. 템플릿은 일련 번호와 회수 캠페인 번호로 구성됩니다.
일련 번호는 제조업체와 딜러가 제품의 수명 주기 동안 제품을 식별하고, 자산을 추적하고, 클레임을 처리하고, 리콜 또는 프로모션을 관리하는 데 도움이 됩니다. 차량의 경우 VIN(차량 식별 번호)이 일련 번호가 됩니다.
설치 기반 항목 또는 자산 기록이 누락된 경우 임포트 프로세스에서 해당 일련 번호에 대한 오류가 발생합니다.
- 열기를 선택합니다.
-
제출을 선택합니다.
영향을 받은 자산 데이터가 업로드됩니다.
-
변환 실행을 선택합니다.
주:변환 작업을 실행해야 합니다. 자동으로 실행되도록 설정되지 않은 경우 수동으로 수행합니다.
- 변환을 선택합니다.
- 로그를 보려면 변환 이력을 선택합니다.