Zeigen Sie Performance Analytics for Vulnerability Response [PA]-Berichte in Echtzeit an

Um Ihre wichtigsten angreifbaren Elemente (VIs) zu verwalten und schnell zu beheben, zeigen Sie bei Bedarf Berichte in Echtzeit im Dashboard für Schwachstellenmanagement (PA) an. Die Anwendung Performance Analytics for Vulnerability Response ist mit einem von ServiceNow Storegetrennten Abonnement verfügbar.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_vul.vulnerability_admin oder sn_vul.admin (veraltet)

Es sind Persona-Rollen und granulare Rollen verfügbar, mit denen Sie verwalten können, was Benutzer und Gruppen in der Anwendung Vulnerability Response sehen und tun können. Informationen zur erstmaligen Zuweisung der Persona-Rollen im Setup-Assistenten finden Sie unter Weisen Sie die Persona-Rollen Vulnerability Response mit dem Setup-Assistenten zu. Weitere Informationen zum Verwalten von granularen Rollen finden Sie unter Verwalten Sie Personas und granulare Rollen für Vulnerability Response.

Weitere Informationen zu den Berichten für Performance Analytics for Vulnerability Responsefinden Sie unter Dashboard für Schwachstellenmanagement [PA].

Weitere Informationen zum Setup und zur Installation der Anwendung Performance Analytics for Vulnerability Response finden Sie unter Installieren und konfigurieren Sie die Anwendung Performance Analytics for Vulnerability Response [PA]..

Wenn es nicht angezeigt wird, navigieren Sie zum Anzeigen des Dashboards zu Vulnerability Response > Übersichtan. Oben im Dashboard werden die Registerkarten für Berichte angezeigt.

Ab Version 19.0 von Vulnerability Responsekann dieses Dashboard auch in der New Experience UI angezeigt werden. Um das Dashboard in der neuen Anwenderoberfläche anzuzeigen, navigieren Sie zu Arbeitsbereiche > Arbeitsbereich des Schwachstellenmanagers und klicken Sie auf das Dashboard- Symbol. Je nach Rolle wird das Standard-Dashboard angezeigt. Um andere Dashboards anzuzeigen, klicken Sie auf die Dropdownliste neben dem Namen des Dashboards. Weitere Informationen finden Sie unter Dashboards im Arbeitsbereich des Schwachstellenmanagers und Dashboards im Arbeitsbereich für IT-Fehlerkorrekturen.

Hinweis:

Wenn Sie sich in Tokyobefinden, können Sie die Dashboards in der Next Experience-UI anzeigen, jedoch mit etwas Funktionsverlust.

Abbildung : 1. Registerkarte „Übersicht“

Zeigen Sie die folgenden Berichte auf den Registerkarten des Dashboards für Schwachstellenmanagement (PA) in Echtzeit an.

• Registerkarte „Übersicht“
  • Kritische angreifbare Elemente nach Zuweisungsgruppe
• Registerkarte „Angreifbare CIs“:
  • Angreifbare CIs ohne Besitzer
  • Außer Kraft gesetzte oder gestohlene CIs mit aktiven AEs
• Registerkarte „Ausnahmen“:
  • Zurückgestellte angreifbare Elemente nach Grund
  • In Kürze ablaufende Zurückstellungsanforderungen
  • Nach CIO-Manager zurückgestellte angreifbare Elemente
• Registerkarte „Nachbesserung“:
  • Nicht zugewiesene angreifbare Elemente

Um Echtzeit-Punktzahlen anzuzeigen, führen Sie bei gleichzeitig ausgewählter Registerkarte, die Echtzeitberichte enthält, die folgenden Schritte aus:

Prozedur

1. Klicken Sie im Bericht, z. B. Kritische angreifbare Elemente nach Zuweisungsgruppe, auf einen der angezeigten Links.

   

2. Klicken Sie im angezeigten Datensatz auf das Datum.

   

3. Klicken Sie im angezeigten Kalender auf Echtzeit.

   Wenn ein Bericht keine Echtzeit-Punktzahl unterstützt, wird die Schaltfläche „Echtzeit“ nicht im Kalender angezeigt.

   

   Es kann einige Minuten dauern, bis der Wert aktualisiert wird. Das aktuelle Datum, die Datensätze, die Anzahl der neuen Datensätze seit dem letzten Bericht und die prozentuale Änderung im Vergleich zum letzten Bericht werden ebenfalls angezeigt.

   

4. Wahlweise: Um die Datensätze, aus denen der Bericht besteht, anzuzeigen, klicken Sie bei angezeigtem Echtzeitbericht oben rechts auf Datensätzeanzeigen.
   Eine Liste der Datensätze, aus denen sich die Punktzahl zusammensetzt, wird angezeigt.