Starten Sie einen Sidebar-Chat in Security Incident Response

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Mithilfe von Sidebar können Sicherheitsanalysten basierend auf einem aufgabenbasierten oder interaktionsbasierten Datensatz des Arbeitsbereichs in Echtzeit mit anderen zusammenarbeiten. Diese Sidebar-Diskussionen erleichtern den Austausch von Informationen und Wissen, um Probleme schneller und mit besseren Ergebnissen zu lösen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_si.read

    Vergewissern Sie sich, dass das Plugin „Omni-Experience – Standard-Funktionssatz“ aktiviert ist. Weitere Informationen finden Sie unter Installing Sidebar.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Arbeitsbereich für Security Incident Responsean.
    2. Wählen Sie das Symbol Listenansicht Listenansicht- Symbol.
    3. Öffnen Sie einen Security Incident, für den Sie eine Sidebar-Diskussion initiieren möchten.
    4. Wählen Sie Diskutieren aus.
      Das Dialogfeld Sidebar-Diskussion starten wird angezeigt.
      Hinweis:
      Durch die Integration von Sidebar in Microsoft Teams können Sidebar-Benutzer und Microsoft Teams-Benutzer über ihre jeweiligen Plattformen miteinander kommunizieren. Weitere Informationen finden Sie unter Sidebar and Microsoft Teams.
    5. Füllen Sie im Dialogfeld Start a Sidebar (Sidebar-Diskussion starten) die Felder aus.
      FeldBeschreibung
      Datensatznummer Die Aufgaben- oder Incident-Nummer, die der Sidebar-Diskussion zugeordnet ist.
      Betreff Geben Sie einen Titel für die Sidebar-Diskussion an.
      Teilnehmer hinzufügen Option zum Hinzufügen von Teilnehmern an der Sidebar-Diskussion. Wenn Sie einen integrierten Sidebar-Chat mit Microsoft Teams haben, können Sie auch Teilnehmer aus Microsoft Teams hinzufügen.
      Hinweis:
      • Sie müssen mindestens einen Teilnehmer hinzufügen, um eine neue Diskussion zu erstellen.
      • Wenn Sidebar und Microsoft Teams integriert sind, unterscheiden sich Microsoft Teams-Benutzer von Sidebar-Benutzern durch ein Microsoft Teams-Symbol.
      • Standardmäßig haben alle Anwender, die Lesezugriff auf die SIR-Datensätze haben, auch Zugriff auf Sidebar-Chats. Dies kann jedoch mithilfe einer Mitgliederabfrage gesteuert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Configuring Sidebar member query.
      Fügen Sie eine kurze Nachricht ein Geben Sie eine kurze Zusammenfassung des Problems an, das in der Sidebar-Diskussion erörtert werden soll.
      Abbildung : 1. Starten Sie einen Sidebar-Chat in Security Incident Response
      Starten Sie einen Sidebar-Chat in Security Incident Response
    6. Wählen Sie Start discussion (Diskussion starten).
    7. Sie können zusätzliche Konfigurationen wie Schnellaktionen durchführen.
      Um die Verwendung von Aktionen einzuschränken, können Sie das Feld Auf Gruppe anwenden auf der Schnellaktionsseite verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Creating a quick action.