임대한 하드웨어 자산 반환

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 3분

    • 계약이 만료되기 전에 하드웨어 자산을 반환하고 위약금을 지불하지 마십시오.

    시작하기 전에

    필요한 역할: asset, itil, contract_manager, inventory_admin 또는 ham_admin

    이 태스크 정보

    임대 자산을 반환하기로 선택하면 임대 자산에 대한 반환 프로세스를 처리하기 위해 다양한 계약 자산 작업이 생성됩니다. 각 작업을 닫고 다음 작업으로 이동하여 프로세스를 완료합니다.

    프로시저

    1. 임대 기록을 엽니다.
      UI작업
      코어 UI
      1. 다음으로 이동 모두 > 계약 > 계약 > 임대.
      2. 임대 기록을 선택합니다.
      하드웨어 자산 작업 공간
      1. 다음으로 이동 모두 > 하드웨어 자산 작업 공간 > 계약 관리.
      2. 임대 관련 목록을 선택하고 임대 기록을 선택합니다.
    2. 임대한 자산 관련 목록을 선택합니다.
    3. 자산을 선택합니다.
    4. 계약 자산 작업 탭에서 계획 작업을 선택합니다.
    5. 계약 자산 작업 양식의 임대 작업 목록에서 반환 을 선택합니다.
    6. 상태를완료 종결로 변경합니다.
      임대 작업을 수행하려면 다음에 임대한 하드웨어 자산에 대한 만료 계약 관리언급된 방법 중 하나를 따를 수 있습니다.
      계약 자산 작업 관련 목록 아래에 수집 작업이 생성됩니다.
    7. 수집 작업을 선택합니다.
    8. 자산을 성공적으로 수집한 경우 다음을 수행합니다.
      1. 자산 수집 탭을 선택합니다.
      2. 수집된 자산 필드를예로 설정합니다.
      3. 재고 보관실 필드에 자산이 저장된 재고 보관실을 입력합니다.
      임대 자산의 하드웨어 양식에서 자산이 재고 있음 상태와 이전 보류 중 하위 상태로 이동됩니다.
    9. 사용자로부터 자산을 수집하지 않은 경우 다음을 수행합니다.
      1. 수집된 자산 필드를 아니요로 업데이트합니다.
        작업 변경 필드가 자산 컬렉션 탭 아래에 나타납니다.
      2. 사용자로부터 임대 자산을 회수할 수 없고 임대 자산을 인수하려면 작업 변경 목록에서 인수를 선택합니다.
        인수 프로세스를 처리하기 위해 추가 인수 관련 작업이 생성됩니다. 임대한 하드웨어 자산 매입 문서를 참조하십시오.
      3. 사용자로부터 임대 자산을 수집할 수 없고 임대 계약을 연장하려면 작업 변경 목록에서 연장 을 선택합니다.
        임대 연장 프로세스를 처리하기 위해 추가 연장 관련 작업이 생성됩니다. 임대 계약 연장 문서를 참조하십시오.
      4. 사용자로부터 임대 자산을 회수할 수 없고 임대인이 다른 유사한 자산을 반환하는 데 동의하는 경우 다음을 수행합니다.

        1. 작업 변경 목록에서 세금 공제 반환 을 선택합니다.

          원래 자산에서 세금 공제 교환 필드가 채워지고 자산이 누락 상태로 전환됩니다.

        2. 세금 공제 반환 자산 필드에서 임대인에게 반환할 자산을 선택합니다.
        3. 재고 보관실 필드에서 반환하려는 유사 자산이 들어 있는 재고 보관실을 선택합니다.

        반품 프로세스를 처리하기 위해 유사한 자산에 대해 추가 반품 관련 작업이 생성됩니다.

        하드웨어 양식에서 다음과 같은 변경 사항이 발생합니다.
        • 자산이 누락 상태로 이동됩니다.
        • 유사 자산이 재고 있음 상태와 이전 보류 하위 상태로 이동됩니다.
    10. 수집 작업 양식에서 작업을 닫습니다.
      반품 확인 중에 정산이 필요한 경우 정산 필드를 예 로 업데이트하고 정산 금액 필드를 정산 비용으로 업데이트할 수 있습니다. 이렇게 하면 정산 반환 작업과 구매 주문서가 생성됩니다. 구매 주문이 수신됨 상태로 이동하면 정산 작업이 자동으로 종결됩니다.
      수집 작업이 종결되면 자산의 장치 할당을 제거하기 위한 준비 작업이 생성됩니다.
    11. 계약 자산 작업 관련 목록에서 준비 작업을 엽니다.
    12. 양식에서 상태 필드를 완료 종결로 변경합니다.
      준비 작업이 종결되면 배송 상세 정보를 업데이트하기 위해 배송 작업이 생성됩니다.
    13. 계약 자산 작업 관련 목록에서 배송 작업을 엽니다.
    14. 배송 운송업체, 배송 날짜 및 추적 번호 필드를 업데이트합니다.
    15. 배송 작업을 닫습니다.
      반환 확인 작업이 생성됩니다. 하드웨어 양식에서 임대한 자산이 운송 중 상태와 없음 하위 상태로 이동됩니다.
    16. 계약 자산 작업 관련 목록에서 반환 확인 작업을 열고 다음을 수행합니다.
      1. 상태 필드를 완료 종결로 설정합니다.
      2. 반환 확인 필드를 예로 설정합니다.

    결과

    반환 확인 작업은 계약 관리자에게 자동으로 할당됩니다. 필요한 경우 다른 사용자에게 할당할 수 있습니다.

    임대 자산의 하드웨어 양식에서 자산이 폐기됨 상태와 임대 반환 하위 상태로 이동됩니다.