Criando solicitações no seu EMR

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Você pode solicitar serviço diretamente no sistema de EMR, que cria automaticamente uma solicitação de serviço em uma instância da ServiceNow

    Trabalhar em registros de tarefa que são criados automaticamente quando os médicos enviam solicitações de serviço da ServiceNow de um sistema de EMR. Os incidentes são o tipo de tarefa configurado por padrão com a aplicação Ajuda de EMR.

    Como executante, por exemplo, se você for um agente DE TI ou um agente de saúde, poderá acessar o registro de tarefa de uma solicitação de serviço na instância da ServiceNow vinculada ao sistema de EMR.

    Os incidentes são o tipo de tarefa configurado por padrão com a aplicação Ajuda de EMR. Certifique-se de que um administrador tenha adicionado a lista relacionada Dados de incidente de EMR ao formulário de incidente.

    Nota:
    A lista relacionada Dados de solicitação de EMR de um formulário de incidente inclui todos os dados específicos do sistema de EMR. Os dados da lista relacionada Dados de solicitação de EMR só poderão ser visualizados se você tiver a função sn_ind_rmt_help.viewer e a função ITIL. Esta lista relacionada aparecerá vazia se você não tiver as funções necessárias.

    Use a Ajuda de EMR para o seguinte: