Instalar Vaccine Administration Management

Vaccine Administration Management( VAM) está disponível no ServiceNow Store.

Antes de Iniciar

Vaccine Administration Managementrequer ServiceNow® Gestão de serviços de assistência médica e ciências biológicasaplicação, O plug-in de Agendamento (com.snc.appointment_booking) . . Virtual Agento plug-in (com.glide.cs.chatbot) pode ser instalado opcionalmente para habilitar conversas do chatbot no portal de autoatendimento.

Se você não tiver um Gestão de serviços de assistência médica e ciências biológicaslicença, entre em contato com ServiceNowrepresentante da conta. . ServiceNowa plataforma fornece suporte para Criptografia de campopara as tabelas abaixo de Vaccine Administration Managementaplicação. No entanto, ele não é ativado como parte da instalação inicial do app.

Nota:

• Instalação de Vaccine Administration Managementem Healthcare and Life Sciences Service Management Core(com.sn_hcls) como um plug-in de dependência.
• O cliente é responsável por configurar a implementação para atender às regras, regulamentações e leis de conformidade locais.
• Se sua instância já estiver configurada para usar contextos de criptografia para criptografia no nível de coluna, a migração será necessária para usar módulos de criptografia. Contato Now Supportpara obter assistência com a migração.
• Para usar Criptografia de campo Enterprise, os clientes devem comprar o. Criptografia de campo EnterpriseSKU. Se o cliente não compartilhar dados contidos no Criptografia de campo Enterprisecampos criptografados entre instâncias, para que o cliente possa instalar e ativar Criptografia de campo Enterpriseem uma única instância (e não em todas as instâncias de conta). Para evitar taxas de uso Criptografia de campo Enterprise, existente ServiceNowos clientes podem usar Criptografia de campoque seja fornecido sem custo adicional ou use uma solução de criptografia de terceiros.
• Para obter mais detalhes sobre como instalar o CLE com suporte de criptografia para Vaccine Administration Management, consulte Instalando CLE com suporte de criptografia para VAM [KB0952557] .
• Registros na tabela sys_platform_encryption_configuration são adicionados como parte de VAMque criptografa campos que contêm dados confidenciais. Esses registros devem ser ativados para habilitar a criptografia nos campos correspondentes.

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Navegar até Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Tudo.
2. Pesquisar Gestão da administração de vacinas .
3. Clique em Instalar.

   A caixa de diálogo de instalação da aplicação é aberta.

4. Clique em Ativar.
   Nota:

   O cliente é responsável por configurar a implementação para atender às regras, regulamentações e leis de conformidade locais, incluindo a proteção de dados confidenciais em suas instâncias de produção e não produção. Isso Vaccine Administration ManagementO app foi projetado para usar a criptografia CLE e KMF habilitada ao instalar o plug-in. O cliente pode determinar que deseja ignorar esta etapa para suas instâncias que não contêm dados confidenciais. Os dados confidenciais podem ser dados como uma instância para teste que contém apenas dados fictícios.
5. Habilitar  Criptografia de campo Enterprise.
   1. Vá para o Now Support e escolha Catálogo de serviços  no menu.
      
   2. Clique em  Ativar plug-in .
      
   3. Em  Qual é sua instância de destino  especifique sua instância.
   4. Selecione  O plug-in que estou procurando não está listado .
   5. Em  Especifique o nome do plug-in , insira  Plug-in Criptografia de plataforma (com.glide.now.platform.encryption) .
   6. Em  Motivo/comentários  informe para o qual você precisa do plug-in (com.glide.now.platform.encryption)  Vaccine Administration Management.
      
   7. Em  Selecione Hora de início da manutenção  selecione um valor de data e hora de início.
      
   8. Clique em Enviar.

   . Estrutura de gestão principalo plug-in (com.glide.kmf.global) agora está ativo em suas novas instâncias.

6. Opcional: Se você estiver usando os plug-ins CLE e KMF, gere uma chave para que os campos possam ser criptografados.
   Importante:

   Certifique-se de que o administrador tenha a função sn_kmf.cryptographic_manager para obter acesso às tabelas necessárias.
   1. Navegar até Gestão de chave > Módulos Criptográficos > Tudo.
   2. Clique no registro do módulo de criptografia sn_vaccine_sm.vm_crypto_module.
   3. Na lista relacionada Especificações de criptografia, clique no registro que aparece na lista.
   4. Navegar até Definição de algoritmo > Definição de ciclo de vida > Origem da chave > Criação de Chave.
      
   5. Clique em Gerar chave.
      Uma chave é criada na lista relacionada Chaves de módulo no registro do módulo de criptografia sn_vaccine_sm.vm_crypto_module.

      Nota:

      Para exibir os campos criptografados, navegue até Segurança do sistema > Criptografia de campo > Configurações de Campo Criptografado.

      Importante:

      Os usuários com a função de administrador devem ter funções elevadas para acessar o menu Criptografia de campo.

      Você pode criptografar campos de dados adicionais com base em seus requisitos e configurações. Para obter informações sobre recursos adicionais de criptografia, incluindo criptografia de borda, criptografia de banco de dados e criptografia de disco completo, consulte White paper de criptografia de dados .