Exibir detalhes da chamada em conferência

As chamadas em conferência são listadas como atividades do sistema na seção Atividade do incidente de segurança grave e também listadas na lista relacionada de Chamadas em conferência. Você pode exibir detalhes como nome da ponte de conferência, nome do organizador, data, hora, duração da chamada e participantes ativos e inativos.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_msi.workspace_manager

Procedimento

1. Navegar até Espaços > Gestão de incidentes graves de segurança.
2. Na lista Incidente de segurança grave, selecione o incidente de segurança grave que você está tentando resolver na chamada em conferência.
3. Selecione o ícone de no menu de contexto direito para exibir os detalhes das chamadas em conferência.
   Isso inclui detalhes como nome da ponte de conferência, nome do organizador, data, hora, duração da chamada, participantes ativos e inativos.

   Figura 1. Exibir detalhes da chamada em conferência

   

4. Você pode usar a opção de pesquisa para procurar uma chamada em conferência específica.
   Pode haver várias chamadas para o mesmo incidente de segurança grave.
5. Para adicionar participantes a uma chamada em conferência, selecione ao lado da chamada ativa chamada em conferência e selecione a opção Adicionar participantes.
6. Você também pode adicionar participantes usando a opção Copiar convite e compartilhando o link com os participantes necessários.
7. Para ingressar em uma chamada em conferência, navegue até a seção Ativo e selecione a opção Ingressar na chamada da chamada em conferência necessária.
8. Para encerrar uma chamada em conferência, selecione ao lado da chamada em conferência ativa e selecione a opção Encerrar chamada.
9. Para reiniciar uma chamada em conferência, navegue até a seção Concluído e selecione a opção Reiniciar da chamada em conferência necessária.

Conceitos relacionados

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Tarefas relacionadas

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