Explorer un portefeuille d’entreprises
En tant qu’architecte d’entreprise, consultez la hiérarchie des options, gérez les options et affectez des applications d’entreprise aux options.
La page Portefeuille d’entreprise affiche la carte hiérarchique des options de votre entreprise. Vous pouvez afficher le nombre d’options d’entreprise définies et le nombre d’applications d’entreprise qui prennent en charge ces options.
Les applications d’entreprise marquées comme étant hors service ou en fin de vie ne s’affichent pas sur la page du portefeuille d’entreprise. Toutefois, vous pouvez afficher ces applications d’entreprise en mettant à jour la sn_apm_ws.business_application_default_filter propriété système. Contactez votre ServiceNow® chargé de clientèle pour mettre à jour la propriété système.
Une capacité métier est la capacité d’une organisation à mener à bien ses activités business et à atteindre ses objectifs business. Utilisez le mappage de capacité métier pour établir une relation CI entre la capacité métier et les applications d’entreprise. La page Hiérarchie des options d’entreprise contient les éléments suivants :
- Options : nombre total d’options d’entreprise.
- Options terminal : nombre total d’options au niveau terminal (qui n’ont pas d’options enfants propres) dans toutes les hiérarchies des options d’entreprise répertoriées.
- Évalué : nombre total de capacités métier évaluées.
- Non évalués : nombre total d’options qui n’ont pas été évaluées.
- Écart principal : nombre total d’options avec un score compris entre 1 et 4.
- Écart moyen : nombre total d’options avec un score compris entre 4 et 7.
- Aucun écart : nombre total d’options avec un score compris entre 7 et 10.
Vous pouvez créer une option ou une sous-aptitude, puis affecter une application d’entreprise à cette option.
Par défaut, la première capacité métier de la hiérarchie au niveau 0 se développe pour afficher ses options enfants immédiates au niveau 1. Pour les options d’entreprise et enfants suivantes, sélectionnez l’icône de développement ( icône ) pour développer et afficher ses sous-capacités à chaque niveau. Vous pouvez afficher le nombre total de sous-capacités sous chaque option parente, le nombre total d’applications d’entreprise directement liées à chaque option et leur score d’aptitude. De même, lors du développement d’une option parente, vous pouvez voir le nombre de sous-capacités et le nombre total d’applications d’entreprise directement liées à la sous-capacité à ce niveau.
Vous pouvez associer des options d’entreprise à des étapes de flux de valeurs pour mapper vos options organisationnelles à des étapes spécifiques de vos flux de valeur. Les étapes du flux de valeurs représentent les étapes discrètes qui composent un flux de valeur, et chaque étape peut être associée à plusieurs capacités métier.
Pour afficher les étapes du flux de valeurs associées à une capacité métier, ouvrez un enregistrement de capacité métier et sélectionnez l’onglet Étapes du flux de valeurs . L’onglet affiche une liste en lecture seule des étapes du flux de valeurs associées, avec le nom, le nom d’affichage et la description de chaque étape.