Cancelar um pedido de reparo no Espaço para ativos de hardware

Cancele um pedido de reparo que não precise mais ser atendido.

Antes de Iniciar

Função necessária: asset

Procedimento

1. Navegar até Espaços > Espaço de ativo do hardware > Inventário.
2. Selecione a guia Pedidos de reparo.
3. Selecione um pedido de reparo que esteja na fase Rascunho ou Em andamento.
4. Selecione Cancelar.

Resultado

• A fase do pedido de reparo muda para Cancelado e o estado muda para Encerrado incompleto.
• A fase e o estado das linhas do pedido de reparo que não foram concluídas mudam para Cancelado e Encerrado incompleto.

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