Crie e forneça uma solicitação de requisito de peça no Serviço de campo Portal do prestador de serviço

Crie uma solicitação de requisito de peça para uma tarefa de ordem de serviço atribuída a você.

Antes de Iniciar

Função necessária: wm_ext_agent e wm_ext_manager

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

A criação de uma solicitação de requisito de peça cria automaticamente um número de requisito de peça e um número de ordem de transferência para que você possa exibir os detalhes da peça necessária e fornecer a peça.

Procedimento

1. Navegar até Todos > Portal do prestador de serviço de campo > Página inicial > Solicitações > Criar e Provisionar Peças.
2. No formulário, preencha os campos.

Tabela 1. Formulário Criar e fornecer peças

Campo	Descrição
Número de Tarefa	Número atribuído à tarefa de ordem de serviço. Selecione uma tarefa que não esteja no estado Encerrado ou Cancelado.
Modelo	O modelo de peça necessário para concluir a tarefa de ordem de serviço.
Necessário por data	Data em que todas as peças devem ser entregues. A data é preenchida automaticamente com base na hora de início esperada da viagem fornecida na tarefa de ordem de serviço. Se necessário, altere a data manualmente.
Quantidade necessária	Quantidade total necessária para concluir a tarefa de ordem de serviço. Este campo se torna somente leitura quando um item de hardware é selecionado no campo Modelo.
Do Depósito	Local do depósito do qual o item será enviado.
Para o Depósito	Local do depósito para onde o item será enviado.
Ativo	Ativo solicitado pela linha da ordem de transferência, por exemplo, uma impressora específica.

3. Clique em Enviar.

Resultado

A lista relacionada Requisitos de peça e pedidos de transferência é atualizada automaticamente com as informações de requisitos de peça no formulário de tarefa de ordem de serviço.