Adicionar eventos ao calendário da equipe
Crie uma reunião, treinamento, solicitação de licença, pessoal ou um evento de trabalho ad hoc no calendário da equipe.
Antes de Iniciar
Função necessária: sn_shift_planning.admin
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Você pode criar tipos de evento personalizados e adicionar ou remover campos. Para obter mais informações, consulte Criar tipos de evento a serem exibidos no calendário da equipe com Otimização da força de trabalho para serviço de campo.
Procedimento
- Navegar até .
-
Clique no ícone
).
- Clique na guia Calendário da equipe.
- Clique em +Novo.
-
Crie um evento.
Para Faça o seguinte Crie uma solicitação de reunião, treinamento ou licença. - Determine o tipo de evento que você está criando.
- Para programar uma reunião, selecione Reunião.
- Para criar um evento de treinamento, selecione Treinamento.
- Para criar uma solicitação de folga, selecione Folga.
- Preencha o formulário do evento.
- No campo Título, insira um nome para a reunião.
- Adicione os nomes necessários para o evento:
- Para uma reunião, no campo Participantes, insira os nomes dos participantes da reunião.
- Para treinamento, insira os nomes dos agentes a serem treinados no campo Estagiários.
- Para uma solicitação de folga, insira os nomes dos agentes no campo Agentes.
- No campo Data de término clique no ícone de calendário, selecione a data em que deseja terminar a reunião e clique em OK.
- No campo Data de início clique no ícone de calendário, selecione a data em que deseja iniciar a reunião e clique em OK.
- Se a reunião durar o dia inteiro, clique no controle deslizante de Dia inteiro.
- No campo Descrição, insira uma descrição para a reunião.
Criar um turno de trabalho - Clique em Trabalho.
- No campo Agentes, comece a digitar o nome de cada agente a ser atribuído ao turno de trabalho e selecione o nome.
- No campo Data de início, clique no ícone de calendário, selecione a data em que deseja iniciar o turno de trabalho e clique em OK.
- No campo Data de término, clique no ícone de calendário, selecione a data em que deseja terminar o turno de trabalho e clique em OK.
- Clique no campo Selecionar turno e selecione um turno.
- Determine o tipo de evento que você está criando.
- Clique em Salvar.