Local do agente

A aplicação Gestão de serviços de campo calcula sua localização a partir de um conjunto de coordenadas geográficas.

Essas coordenadas são atualizadas em um intervalo predefinido com base nos dados de geolocalização retornados pelo seu dispositivo móvel. Sua posição no início do dia pode ser calculada a partir das coordenadas do dispositivo móvel ou do local do escritório residencial, o que for mais atual. Se você estiver começando o dia concluindo uma tarefa transferida do dia anterior, o sistema usará o local dessa tarefa como sua posição inicial. O sistema usa sua localização precisa ao longo do dia para calcular tempos de viagem precisos, rotear suas tarefas automaticamente e programar janelas de tempo fixas.

Nota:

As ações como iniciar viagem, iniciar trabalho, pausar trabalho, retomar trabalho, fechar concluído e fechar incompleto realizadas no aplicativo para desktop ou no aplicativo para celular geram uma entrada na tabela de histórico de geolocalização com os seguintes detalhes adicionais:

• Descrição da ação
• Número da tarefa de ordem de serviço
• Carimbo de data/hora do local