Criando regiões

Crie regiões e atribua-as a territórios para programar e atribuir com eficiência os agentes e equipes mais apropriados para as tarefas de ordem de serviço.

Você pode criar três tipos de regiões para um território. Compreender a importância de cada tipo é vital para gerenciar territórios com eficácia.

• GeoJSON: o tipo de geografia GeoJSON permite importar um arquivo GeoJSON ou desenhar os limites usando formas como polígonos ou círculos no mapa. É especial porque ajuda a visualizar territórios em um mapa e é essencial para garantir que as tarefas sejam atribuídas aos lugares certos. Portanto, é como uma ferramenta de mapa que garante que as ordens de serviço ou tarefas correspondam com precisão a áreas geográficas específicas.
• Atributos correspondentes: defina uma região com base em determinadas características, como cidade, estado, país ou CEP. Por exemplo, você pode criar um território que inclui todas as tarefas em uma cidade específica ou em um intervalo de CEP específico. Os atributos correspondentes fornecem um método preciso e baseado em critérios para descrever territórios sem a necessidade de mapeamento visual.
• Geografia composta: defina uma geografia composta combinando ou amalgamando diferentes regiões em uma única região abrangente. Isso permite que você crie uma região maior que engloba as áreas combinadas de várias regiões menores.