アイデア状況のマッピング

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • アイデアのステータスをユニバーサル要求状況にマッピングすることで、アイデア状況の移行中のユーザーエクスペリエンスを向上させ、アイデアの進捗状況を追跡します。

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    このタスクについて

    アイデアの状況をユニバーサル要求状況にマッピングすると、アイデアのステータスがユニバーサル要求状況にも反映されます。アイデアがライフサイクルの各種ステージを移動すると、ユニバーサル要求状況にも変更が反映されて更新されます。

    たとえば、ユニバーサル要求にアイデアがプライマリチケットとして含まれているとします。アイデアのステータスが [送信済み] から [詳細情報が必要] に変わると、ユニバーサルチケットのステータスも [応答待ち] に更新されます。

    次の図は、デフォルトのステータスマッピングの例です。アイデアの [送信済み][レビュー中][バックログ (In Backlog)][計画 済み]、および [開発中 (In Development)] ステータスは、ユニバーサル要求の [処理中] 状況にマッピングされます。

    次の表に、各種アイデア状況とユニバーサル要求状況のデフォルトマッピングを一覧表示します。
    表 : 1. アイデア状況とユニバーサル要求状況とのデフォルトマッピング
    アイデアのステータス ユニバーサル要求状況
    送信済み 処理中
    レビュー中 処理中
    バックログ (In Backlog) 処理中
    計画 処理中
    開発中 処理中
    実装する可能性は低い (Unlikely to Implement) クローズ済み
    複製 クローズ済み
    既に存在 (Already Exists) クローズ済み
    完了 クローズ済み
    詳細情報が必要 応答待ち

    手順

    1. 移動先 すべて > ユニバーサル要求 > アドミニストレーション > ステータスマッピング.
    2. [New (新規)] を選択します。
    3. フォームのフィールドに入力します。
      詳細については、「ステータスマッピングフォーム」を参照してください。