Mitarbeiter-Experience-Paket

Mitarbeiter-Experience-Pakete sind vorgefertigte Konfigurationen, Inhalte und Workflows, die Sie gebrauchsfertig verwenden oder für Ihre eigenen HR-Prozesse anpassen können.

Mitarbeiter-Experience-Pakete verkürzen Ihre Implementierungszeit und reduzieren den damit verbundenen Aufwand.

Anwendungen

Anwendungen für Mitarbeiter-Experience-Pakete können Folgendes enthalten:

• 'HR-Servicebereitstellung
• Case and Knowledge Management
• Mitarbeiter-Center
• Enterprise Onboarding and Transitions
• Content Delivery
• Content Automation
  Hinweis:

  Die erforderlichen Lizenzen und Plugins, die Sie möglicherweise benötigen, hängen von der Art der Experience ab, die Sie für Ihre eigenen HR-Prozesse implementieren.

Vorkonfiguriertes Paket

Für Mitarbeiter-Experience-Pakete werden vorkonfigurierte Daten, Konfigurationen und Inhalte verwendet. Somit ist es nicht nötig, dass Sie individuelle Anpassungen vornehmen oder ganz von vorne beginnen. Dennoch können Sie die Experiences ändern oder Ihre eigenen erstellen. Mit Mitarbeiter-Experience-Paketen wird Folgendes bereitgestellt:

• Sie erhalten Komponenten, die Mitarbeiter zur Selbsthilfe einsetzen können, etwa beispielhafte Wissensartikel, Virtual Agent-Konversationen und Katalogelemente.
• Sie erhalten beispielhafte HR-Fälle und -Aufgaben, mit denen Sie Ihre eigenen HR-Prozesse verwalten können.
• Sie erhalten gezielte und andere Inhalte, die Sie bei der Interaktion mit den Mitarbeitern unterstützen.
• Sie erhalten Umfragen, Berichte oder Dashboards, sodass Sie messen können, wie erfolgreich Ihr Programm und Ihre Prozesse sind.

Mitarbeiter-Experience-Pakete

Weitere Informationen zu Systemanforderungen und Familienkompatibilität für Employee Experience Packs finden Sie unter ServiceNow Store.

Mit diesen Mitarbeiter-Experience-Paketen können Sie sich durch die HR-Prozesse führen lassen, die eine Konfiguration erfordern:

• Vorgefertigte Services
• Aktivitäten
• Kommunikation