Notfallmanagement bei Ansteckungsgefahr

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 3 Minuten Lesedauer
  • Die Anwendung ServiceNow® Notfallmanagement bei Ansteckungsgefahr hilft Ihnen, Benutzer, die möglicherweise einer Infektionskrankheit ausgesetzt waren, zu identifizieren, indem Sie mehrere Datenquellen wie Besprechungen, Standorte, Schichten, WLAN-Zugriffsprotokolle und Abzeichen-Scans der betroffenen Benutzer analysieren.

    Notfallmanagement bei Ansteckungsgefahr bietet Nachverfolgungssysteme zur Verwendung der folgenden Datenquellen zum Generieren einer Liste potenziell exponierter Benutzer:
    • Microsoft Office 365-Besprechungseinladung
    • Standort des ServiceNow-Benutzerprofils
    • Arbeitsbereichsreservierungen
    • Abzeichen-Scanprotokoll
    • WLAN-Zugriffsprotokoll
    • Tägliches Mitarbeiterprotokoll
    • Außendienstaufgabe
    • Besucherprotokoll
    • Näherungssensordaten für Handgeräte oder tragbare Geräte
    Hinweis:
    Einige der Nachverfolgungssysteme erfordern die Installation anderer Safe Workplace Suite- und Notfallmaßnahmen-Management-Anwendungen. Weitere Informationen finden Sie unter Nachverfolgungssysteme in Notfallmanagement bei Ansteckungsgefahr.
    Sie können auch manuell Benutzer hinzufügen, von denen Sie wissen, dass sie möglicherweise durch einen betroffenen Benutzer risikogefährdet sind.

    Zusätzlich zur Verwendung der einfachen Nachverfolgungssysteme können Sie ein Nachverfolgungssystem einrichten, das Ihre eigene Datenquelle verwendet, um potenziell exponierte Benutzer zu identifizieren. Weitere Informationen finden Sie unter Ein Nachverfolgungssystem für eine Datenquelle einer möglichen Gefährdung einrichten.

    Verwenden Sie das geführte Setup, um Safe Workplace Suite -Apps zu implementieren
    Das Guided Setup von Sicherheit am Arbeitsplatz bietet eine Reihe von Aufgaben, die Sie beim Konfigurieren von Sicherheit am Arbeitsplatz- und Notfallmaßnahmen-Management-Anwendungen auf Ihrer ServiceNow-Instanz unterstützen. Um das geführte Setup für Sicherheit am Arbeitsplatz zu öffnen, navigieren Sie zu Geführtes Setup > Geführtes Setup für Sicherheit am Arbeitsplatz. Mehr Informationen zur Nutzung der Guided Setup-Benutzeroberfläche finden Sie unter Guided Setup verwenden.

    Mit anderen Notfallmaßnahmen-Management-Anwendungen verwenden

    Notfallmanagement bei Ansteckungsgefahr wurde ursprünglich mit dem Ziel entwickelt, die Verbreitung von Infektionskrankheiten wie COVID-19 in Gemeinschaften zu überwachen und dabei zu helfen, die Verbreitung zu stoppen. Es ist Teil einer Suite mit ServiceNow® Notfallmaßnahmen-Management-Anwendungen, die auf der Grundlage der Now Platform® entwickelt wurden, damit Unternehmen bei ihren Notfallmaßnahmen unterstützt werden können. Sie können Benutzern auch ermöglichen, ihren Gesundheitsstatus über die Anwendungen Notfall-Kontaktaufnahme und Notfall-Eigenmeldung selbst zu melden, die beide im ServiceNow Store verfügbar sind.

    Notfallmaßnahmen-Management für staatliche Kunden

    Für staatliche Kunden, die IL4- oder FedRAMP-Umgebungen verwenden, sind die Notfallmaßnahmen-Management-Anwendungen bereit und zur Installation in ihren Instanzen verfügbar, ohne dass sie gesondert angefordert werden müssen. Kunden sind dafür verantwortlich, die Anwendungen so zu konfigurieren, dass sie den US-Bundesvorschriften und -Richtlinien entsprechen.

    Tabelle : 1. Installationsanweisungen für selbst gehostete und staatliche Umgebungen
    Typ Anweisungen

    On-Premise (gewerblich)

    Besuchen Sie den ServiceNow® Store, um die Anwendung herunterzuladen und zu installieren.

    Gehostet (staatlich)

    Siehe Bundesdownloads für Notfallmaßnahmen-Management und Safe Workplace Suite Apps von [KB0030260] Weitere Informationen finden Sie im Artikel im Hilfe-Center des Store.

    On-Premise (staatlich)

    Wenn Sie ein staatlicher On-Premise-Kunde sind und diese Anwendung installieren möchten, wenden Sie sich an Ihren Vertriebsmitarbeiter, oder öffnen Sie ein Now Support- oder HIWAVE-Ticket. Bitte beantragen Sie im Ticket, an das SHOT-Team weitergeleitet zu werden.

    Siehe Bundesdownloads für Notfallmaßnahmen-Management und Safe Workplace Suite Apps von [KB0030260] Weitere Informationen finden Sie im Artikel im Hilfe-Center des Store.

    On-Premise

    Siehe Kommerzielle Downloads für Notfallmaßnahmen-Management und Safe Workplace Suite Apps von [KB0030258] Weitere Informationen finden Sie im Artikel im Hilfe-Center des Store.