Quellen für Learning Core

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 4 Minuten Lesedauer

    • Sobald Sie die Anwendung Learning Core eingerichtet haben, wird der Quelldatensatz für die Anwendungen Cornerstone OnDemand, Pluralsight, Udemy, Sumtotal und Saba automatisch im Quellmodul in Framework für Enterprise Service Management-Integrationen erstellt. Diese Quelldatensätze in Framework für Enterprise Service Management-Integrationen enthalten einen vordefinierten Satz von Eigenschaften und Integrationsservices.

    Tabelle : 1. Integrationsquelldatensatz: Cornerstone Ondemand
    Feld Beschreibung
    Name

    Name des Datensatzes in Framework für Enterprise Service Management-Integrationen: Cornerstone.
    Eigenschaften Satz der für Cornerstone OnDemand vordefinierten Eigenschaften.
    • page_size: Anzahl der Datensätze, die durch einen API-Aufruf aus Cornerstone OnDemand abgerufen werden.
    • full_pull: Wenn dies auf true eingestellt ist, werden alle aktiven Benutzer und Lernkurse aus dem Cornerstone OnDemand-System in die ServiceNow-Anwendung abgerufen.

      Ist dies auf false eingestellt, werden nur geänderte Benutzer, geänderte Transkripte und aktualisierte Kurse aus dem Cornerstone OnDemand-System in die ServiceNow-Instanz abgerufen.

    • url_prefix: Deep-Link-Präfix, um Lernobjekte zur Laufzeit aus dem Cornerstone OnDemand-System abzurufen.
    • pull_offset_hours: Wert, der für das Abrufen geänderter Datensätze berücksichtigt wird.

      Beispiel: Die letzte erfolgreiche Ausführung war am 12.12.2021 um 17:00:00, pull_offset_hours ist auf 5 und full_pull auf False festgelegt. Der nächste Abruf ruft alle Datensätze ab, die zwischen dem 12.12.2021 12:00:00 und dem aktuellen Datum und der aktuellen Uhrzeit geändert wurden.
    Integrationsservices Services, die mit Cornerstone OnDemand interagieren, um Lernkurse abzurufen oder zu übermitteln.
    • Kurszuweisungsservice: Weist einem Mitarbeiter einen Kurs in der Anwendung Cornerstone Ondemand zu.
    • Benutzer synchronisieren: Ordnet Benutzer im Cornerstone OnDemand-System anhand ihrer E-Mail-Adressen Benutzern im ServiceNow-System zu.
      Hinweis:
      Wenn Sie das Feld „user_id“ oder „user_name“ für die Zuordnung von Benutzern verwenden möchten, überschreiben Sie die Methode getCornerstoneUser im Skript sn_lc.UserMappingUtil.
    • Kurse: Ruft Lernkurse aus Cornerstone OnDemand in die ServiceNow-Anwendung ab.
    • Benutzeraktivität: Ruft Details zur Benutzeraktivität für Lernkurse aus Cornerstone OnDemand in die ServiceNow-Anwendung ab.
    Tabelle : 2. Integrationsquelldatensatz: Pluralsight
    Feld Beschreibung
    Name

    Name des Datensatzes in Framework für Enterprise Service Management-Integrationen: Pluralsight
    Eigenschaften Satz von Eigenschaften, die für das Pluralsight-System vordefiniert sind.
    • page_size: Anzahl der Datensätze, die durch einen API-Aufruf aus Pluralsight abgerufen werden.
    • full_pull: Wenn dies auf true eingestellt ist, werden alle Lernkurse aus Pluralsight in die ServiceNow-Instanz abgerufen. Ist diese Option auf false gesetzt, wird der aktualisierte Fortschritt der Lernkurse von Pluralsight in die ServiceNow-Instanz abgerufen.
    • pull_offset_hours: Wert, der für das Abrufen geänderter Datensätze berücksichtigt wird.

      Beispiel: Die letzte erfolgreiche Ausführung war am 12.12.2021 um 17:00:00, pull_offset_hours ist auf 5 und full_pull auf False festgelegt. Der nächste Abruf ruft alle Datensätze ab, die zwischen dem 12.12.2021 12:00:00 und dem aktuellen Datum und der aktuellen Uhrzeit geändert wurden.
    Integrationsservices

    Services, die mit Pluralsight interagieren, um Lernkurse in die ServiceNow-Anwendung abzurufen.

    • Kurse: Ruft Lernkurse aus Pluralsight in die ServiceNow-Anwendung ab.
    • Kursfortschritt: Ruft den Fortschritt bezüglich der Lernkurse aus Pluralsight in die ServiceNow-Anwendung ab.
    Tabelle : 3. Integrationsquelldatensatz: Udemy
    Feld Beschreibung
    Name

    Name des Datensatzes in Framework für Enterprise Service Management-Integrationen: Udemy
    Eigenschaften Satz der für Udemy vordefinierten Eigenschaften.
    • page_size: Anzahl der Datensätze, die durch einen API-Aufruf aus Udemy in die ServiceNow-Anwendung abgerufen werden.
    • full_pull: Wenn dies auf true eingestellt ist, werden alle Lernkurse aus Udemy in die ServiceNow-Anwendung abgerufen. Ist diese Option auf false gesetzt, werden nur die aktualisierten Lernkurse und der aktualisierte Fortschritt der Lernkurse aus Udemy in die ServiceNow-Anwendung abgerufen.
    • pull_offset_hours: Wert, der für das Abrufen geänderter Datensätze berücksichtigt wird.

      Beispiel: Die letzte erfolgreiche Ausführung war am 12.12.2021 um 17:00:00, pull_offset_hours ist auf 5 und full_pull auf False festgelegt. Der nächste Abruf ruft alle Datensätze ab, die zwischen dem 12.12.2021 12:00:00 und dem aktuellen Datum und der aktuellen Uhrzeit geändert wurden.
    Integrationsservices

    Services, die mit Udemy interagieren, um Lernkurse in die ServiceNow-Anwendung abzurufen.

    • Pull Courses (Kurse abrufen): Ruft Lernkurse aus Udemy in die ServiceNow-Anwendung ab.
    • Pull user activity (Benutzeraktivität abrufen): Ruft Details zur Benutzeraktivität für Lernkurse aus Udemy in die ServiceNow-Anwendung ab.
    Tabelle : 4. Integrationsquelldatensatz Summe
    Feld Beschreibung
    Name

    Name des Datensatzes in Framework für Enterprise Service Management-Integrationen: Summe
    Eigenschaften

    Satz der für die Anwendung Summe vordefinierten Eigenschaften.

    • full_pull: Wenn dies auf true eingestellt ist, werden alle Lernkurse aus Summe in die ServiceNow-Anwendung abgerufen. Ist diese Option auf false gesetzt, werden nur die aktualisierten Lernkurse und der aktualisierte Fortschritt der Lernkurse aus Summe in die ServiceNow-Anwendung abgerufen.
    • url_prefix: Deep-Link-Präfix, um Lernobjekte zur Laufzeit aus Summe abzurufen.
    Integrationsservices

    Services interagieren mit der Anwendung Summe, um Lernkurse abzurufen oder zu übermitteln.

    • Assign course in Sumtotal (Kurs in Sumtotal zuweisen): Weist einem Mitarbeiter einen Kurs in der Anwendung Summe zu.
    • Pull Courses (Kurse abrufen): Ruft Lernkurse aus Summe in die ServiceNow-Anwendung ab.
    • Benutzer synchronisieren: Ordnet Benutzer im Sumtotal-System anhand ihrer Benutzer-IDs Benutzern im ServiceNow-System zu.
    • Benutzeraktivität: Ruft Details zur Benutzeraktivität für Lernkurse aus Summe in die ServiceNow-Anwendung ab.
    Tabelle : 5. Integrationsquelldatensatz: Saba
    Feld Beschreibung
    Name

    Name des Datensatzes in Framework für Enterprise Service Management-Integrationen: Saba
    Eigenschaften Satz der für die Anwendung Saba vordefinierten Eigenschaften.
    • full_pull: Ist diese Option auf true gesetzt, werden alle Lernkurse aus Saba in die Anwendung ServiceNow abgerufen. Ist diese Option auf false gesetzt, werden nur die aktualisierten Benutzer, Lernkurse und der Fortschritt der Lernkurse aus dem Saba-System in die ServiceNow-Anwendung abgerufen.
    • page_size: Anzahl der Datensätze, die pro Seite abgerufen werden.
    Integrationsservices Services, die mit Saba interagieren, um Lernkurse abzurufen oder zu übermitteln.
    • Kurszuweisungsservice: Weist einem Mitarbeiter einen Kurs in der Anwendung Saba zu.
    • Pull Courses from Saba (Kurse aus Saba abrufen): Ruft Lernkurse aus Saba in die ServiceNow-Anwendung ab.
    • Sync Saba Users(Saba-Benutzer synchronisieren): Ordnet Benutzer im Saba-System Benutzern in der ServiceNow-Anwendung basierend auf E-Mail-IDs zu.
    • Pull Saba User Course Activity(Saba-Benutzerkursaktivität abrufen): Ruft Details zur Benutzeraktivität für Lernkurse aus Saba in die ServiceNow-Anwendung ab.