Aktivieren Sie die Kartenansicht, um Reservierungen zu erstellen

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 3 Minuten Lesedauer

    • Aktivieren Sie die Kartenansicht für Anwender von mobilen Mitarbeitern, damit diese Flächen mithilfe von Stockwerkskarten Now Mobile-Appreservieren können.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_wsd_core.admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Aktivieren Sie die Option Map-Ansicht aktivieren. Benutzer können beim Reservieren eines Platzes von Indoor Mapping oder Mappedin unterstützte Zuordnungen anzeigen.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Platzzuordnung > Anwenderdefinierter Kartenanbieter um den Kartenanbieter des Basissystems zu ändern.
      Ändern Sie den Kartenanbieter des Basissystems so, dass eines Ihrer Gebäude als Schlüssel verwendet wird, und verwenden Sie entweder Ihre Gebäudepläne für Arbeitsstätten oder Mappedin-Anmeldeinformationen.
    2. Mappedin: Wenn Ihr Anbieter Map Mappedin ist, führen Sie die folgenden Schritte aus:
      1. Öffnen Sie den Datensatz des benutzerdefinierten Kartenanbieters des Basissystems.
        Dieser Datensatz hat keinen Namen. Wenn Ihr System über mehrere anwenderdefinierte Kartenanbieter verfügt, müssen Sie diesen Datensatz anhand seiner sys_id identifizieren. Um die sys_id eines Datensatzes zu überprüfen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Datensatz, wählen Sie sys_id aus zusätzlichen Aktionen oben links kopieren, und fügen Sie sys_id c5d49d2265072010f87794bf508527f6 in ein Textdokument ein.
      2. Ändern Sie die folgenden Felder im Formular des anwenderdefinierten Kartenanbieters:
        Tabelle : 1. Formular „Benutzerdefinierter Kartenanbieter“
        Feld Beschreibung
        Schlüssel Tabelleneintrag, für den Sie den Kartenanbieter konfigurieren möchten. Beispiel: Gebäude1.
        App-ID des Kartenanbieters Benutzername für die Mappedin-Anmeldeinformationen. Um den Anwendernamen zu finden, navigieren Sie zu Alle > Platzzuordnung > Mappedin-Verwaltung > Akadem. Grade. Wählen Sie Ihre Mappedin-Anmeldeinformationen aus und kopieren Sie den Benutzernamen.
        Geheimer Schlüssel der Kartenanbieter-App Geheime App-Anmeldeinformationen Ihres Kartenanbieters (Mappedin).
      3. Wählen Sie Aktualisieren aus
      4. Aktualisieren Sie für Mappedin „ CustomMapDefaultProviderId“ und „CustomMapConfigId“ in „location_custom_map“ und „locations_custom_map“ mit den entsprechenden Sys-IDs.
      5. Navigieren zu Alle > sys_sg_input_list , um die Seite „Eingaben“ zu öffnen.
      6. Wählen und öffnen Sie „ location_custom_map “ und „locations_custom_map “, und nehmen Sie die folgenden Änderungen für diese beiden Eigenschaften vor:
        1. Bearbeiten Sie auf den Seiten „Standortkartenansicht“ und „Standortkartenansicht“ die CustomMapDefaultProviderId, und vergewissern Sie sich, dass sie der Sys-ID des zugeordneten Mappedin-Datensatzes auf der Seite „Anbieter für anwenderdefinierte Karte“ zugeordnet ist (siehe Schritt 2a).
        2. Bearbeiten Sie CustomMapConfigId, und vergewissern Sie sich, dass sie der Sys-ID sys_sg_custom_map_config.list zugeordnet ist. Um die sys_id zu kopieren, navigieren Sie zu Alle > sys_sg_custom_map_config.list. Wählen Sie Zugeordnete Reservierungen aus, kopieren Sie die sys_id, und fügen Sie sie dann für CustomMapConfigId ein.
    3. Wenn Indoor Mapping als Kartenanbieter installiert ist, gehen Sie wie folgt vor:
      1. Navigieren zu Alle > Platzzuordnung > Anwenderdefinierter Kartenanbieter um den Kartenanbieter des Basissystems zu ändern.
      2. Im anwenderdefinierten Kartenanbieter wird für Gebäudepläne für Arbeitsstätten ein neuer Kartenanbieter ServiceNow erstellt.
      3. Öffnen Sie den Datensatz des anwenderdefinierten Kartenanbieters des Basissystems, um ihn zu bearbeiten.
      4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Datensatz, wählen Sie „sys_id kopieren“ aus „Zusätzliche Aktionen“ oben links, und fügen Sie die sys_id 5a0a15aac35301100f926ff4c840dd9a in ein Textdokument ein.
      5. Ändern Sie die folgenden Felder im Formular des anwenderdefinierten Kartenanbieters:
        Tabelle : 2. Formular „Benutzerdefinierter Kartenanbieter“
        Feld Beschreibung
        Schlüsseltabelle Gebäude (sn_wsd_core_building), das mit Gebäudepläne für Arbeitsstättenintegriert ist.

        Durch Auswählen eines Gebäudes werden die Kartenfunktionen für alle anderen Gebäudepläne für Arbeitsstätten -Gebäude aktiviert.
        Key Gebäudepläne für Arbeitsstätten Gebäudename. Beispiel: Gebäude A.
        Kartenanbieter Wählen Sie in der Dropdown-Liste ServiceNow aus.
      6. Klicken Sie auf Aktualisieren.
      7. Um Gebäudepläne für Arbeitsstätten -Karten zu erhalten, muss der Anwender „CustomMapDefaultProviderId“ und „CustomMapConfigId“ sowohl in „location_custom_map“ als auch „locations_custom_map“ mit den entsprechenden Sys-IDs aktualisieren.
      8. Navigieren zu Alle > sys_sg_input_list , um die Seite „Eingaben“ zu öffnen.
      9. Wählen und öffnen Sie „ location_custom_map “ und „locations_custom_map “, und nehmen Sie die folgenden Änderungen für diese beiden Eigenschaften vor:
        1. Bearbeiten Sie auf den Seiten „Standortkartenansicht“ und „Standortkartenansicht“ die CustomMapDefaultProviderId, und vergewissern Sie sich, dass sie mit der Sys-ID des von ServiceNow verknüpften Datensatzes auf der Seite „Anwenderdefinierter Kartenanbieter“ zugeordnet ist (siehe Schritt 3c).
        2. Bearbeiten Sie CustomMapConfigId, und vergewissern Sie sich, dass sie der Sys-ID sys_sg_custom_map_config.list zugeordnet ist. Um die sys_id zu kopieren, navigieren Sie zu Alle > sys_sg_custom_map_config.list. Wählen Sie Zugeordnete Reservierungen – Innenbereichskarte aus, kopieren Sie die sys_id, und fügen Sie sie dann für CustomMapConfigId ein.
    4. Klicken Sie auf Aktualisieren.
    5. Navigieren zu Alle > Workplace Service Delivery für Mobilgeräte > Eigenschaften.
    6. Navigieren Sie zur Eigenschaft „Kartenansichtsoption für Mobile WSD-Reservierungen aktivieren“.
    7. Aktivieren Sie die Eigenschaft „Kartenansichtsoption für Mobile WSD-Reservierungen aktivieren“.
    8. Wählen Sie Speichern.

    Ergebnisse

    Die Option, eine Stockwerkskarte in der Kartenansicht anstelle der Listenansicht anzuzeigen, ist für Benutzer vom Typ Workplace Service Delivery für Mobilgeräte verfügbar. Mit der Option Kartenansicht ein/aus können Sie beim Vornehmen einer Reservierung Stockwerkspläne anzeigen und Flächen auswählen. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren Sie die Eigenschaft „Zuordnungsansicht ein/aus“..