Integration von Mitarbeiterbeziehungsdaten mit NAVEX EthicsPoint einrichten

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erfahren Sie, wie die Anwendung Integration von Mitarbeiterbeziehungsdaten mit NAVEX EthicsPoint zum Abrufen und Verschieben von Falldaten für Mitarbeiterbeziehungen aus dem Navex EthicsPoint-System in das System ServiceNow eingerichtet wird.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_hr_navex_ep.admin

    Prozedur

    1. Installieren Sie Update Sets aus dem Abschnitt „Links und Dokumente zur Unterstützung“ in ServiceNow Store.
    2. Lassen Sie RCAs manuell zu.
      Lassen Sie RCA-Datensätze (Restricted Caller Access, Datensätze mit eingeschränktem Anruferzugriff) mit Status = Angefordert und Quellbereich = Employee Relations integration with NAVEX EthicsPoint zu.
    3. Um die Leistung zu verbessern, indizieren Sie das Quellfeld „external_id“, das dem Zielfeld „correlation_id“ in Transformationszuordnungen zugeordnet ist.
      Weitere Informationen finden Sie unter Tabellenindex erstellen.
    4. Setup von Navex EthicsPoint Spoke.
      Weitere Informationen finden Sie unter Navex EthicsPoint-Spoke einrichten.
    5. Eigenschaften konfigurieren.
    6. Felder zuordnen.