Connect Support ist ein Echtzeit-Messaging-Tool, mit dessen Hilfe Supportmitarbeiter ihre Supportfälle leicht nachverfolgen, schnell Lösungen finden und Probleme schnell beheben können.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: admin
Prozedur
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Klicken Sie auf Neu oder öffnen Sie die standardmäßige Universal Request-Chatwarteschlange.
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Füllen Sie das Formular aus oder aktualisieren Sie die Details darin.
Weitere Informationen können Sie den Themen zur Verwaltung von Connect Support-Warteschlangen auf der Dokumentationswebsite des Produkts entnehmen.
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Klicken Sie auf Absenden.