Configurer un connecteur push
Vous pouvez configurer les écouteurs et les connecteurs pour transmettre par push les informations d'événement à l'instance ou au Serveur MID.
Gestion des événements reçoit des événements externes via un connecteur push ou un script. Si vous utilisez un script pour collecter des événements, aucune configuration n'est requise. Toutes les autres méthodes de collecte d'événements nécessitent une configuration.
Après la configuration de la collecte d'événements, Gestion des événements peut collecter les événements envoyés directement à l'instance, ou via le Serveur MID, via l'interruption SNMP ou par e-mail.
Remarque :
l'intégration aux connecteurs push n'est disponible qu'en installant le module d'extension Connecteur Gestion des événements à partir de ServiceNow Store.
Formulaire d'événement standard
Tous les événements doivent utiliser un formulaire d'événement standard, quel que soit leur mode d'envoi à l'instance. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Format de champ d'événement pour la collecte d'événements.Collecte d'événements
Le Gestion des événements permet la communication et le mouvement des données entre des applications externes, des sources de données, des services et l'instance Now Platform.| Modes de collecte d'événements | Description |
|---|---|
| Fournis par le système de base | Écouteurs et connecteurs fournis avec l'application Gestion des événements :
|
| Via MID WebService | Vous pouvez configurer le collecteur d’événements MID WebService pour transmettre par push les messages d’événement Serveur MIDau . Pour plus d'informations, consultez Transmission par push d’événements à l’API Serveur MID du service Web. |
| Créer votre propre contenu | Vous pouvez configurer votre propre écouteur :
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| Via SNMP | Écouteurs SNMP fournis avec l'application Gestion des événements : SNMPv2 générique. Consultez la rubrique Configurer la collecte d'événements pour les interruptions SNMP. En outre, vous pouvez créer votre propre écouteur personnalisé. Consultez la rubrique Intégration aux connecteurs push. |
| Par e-mail | Écouteur d'e-mails. Consultez la rubrique Configurer la collecte d'événements à partir d'un e-mail. |