スペースアシスト要求の処理

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む5読むのに数分

    • スペース計画者は、スペースアシスト要求を履行します。要求の選択したスペース計画を表示し、それに応じて展開します。要求を別のアサイング先ループまたはユーザーにアサインすることもできます。

    始める前に

    以下がそろっていることを確認します。
    • 職場セントラル
    • ワークプレイスケース管理
    • ワークプレイススペース管理
    • フロアマップビューでは、ワークプレイスインドアマッピング Map studio を使用してフロアマップを作成する必要があります。

    必要なロール：sn_wsd_spcmgmt.space_planner

    このタスクについて

    スペース要求が送信されると、職場ケースがアプリケーションで作成されます。職場セントラル のスペース最適化ダッシュボードを使用すると、スペース要求に関連するすべての職場ケースを 1 か所で表示できます。スペース計画者は、要求について次のアクションを実行できます。
    • ユーザーから送信されたスペース要求を表示します。ユーザーがオプションを選択していなくても、要求を表示できます。このような職場ケースは、[対応中] ステータスで設定されます。
    • スペースの最適化測定基準ボードを使用して、組織で作成されたスペース要求の合計数を追跡します。スペース要求の詳細なリストを表示することもできます。
    • スペース要求のステータスを監視し、それに応じて処理します。
    • スペース要求の選択したスペース計画を表示し、それに応じて展開します。
    • スペース要求を別のアサイン先グループまたはユーザーにアサインします。
    • フロアマップでスペース計画を表示し、展開前に座席を可視化します。
    • 要求に作業メモを追加します。作業メモは、その要求を処理しているスペース計画者のみに表示されます。
    • ユーザーが閲覧できるように、要求にコメントを追加します。進捗状況を通知することも、知らせる必要がある情報を通知することもできます。
    機能、ビュー、およびステータスの詳細については、「スペース要求の承認、ステータス、アクション、および主な機能」を参照してください。
    注:
    [承認済み] ステータスのスペース要求のみを展開できます。

    手順

    1. 次のいずれかの場所に移動します。
      • すべて > 職場セントラル > 職場セントラル.
      • すべて > シナリオ計画 > 自分のシナリオ計画
      従業員センター から職場セントラルを直接開くこともできます。移動先 ワークスペース > 職場セントラル.
      職場の分析ダッシュボードが開きます。
    2. 左側のペインで、[スペースの最適化] アイコン () を選択します。
      [スペースの最適化] ダッシュボードが開きます。
    3. スペース要求を開くには、次のいずれかを実行します。
      • [シナリオ] 測定基準セクションで、[すべてのスペース要求] を選択します。
      • [スペース要求] セクションで、[すべて表示] を選択します。
      [スペース要求] タブが開きます。
    4. オプション: リストにフィルターとソートオプションを適用して、要求をフィルタリングします。
    5. 処理するスペース要求の職場ケースを選択します。
      職場ケースが別のタブで開き、要求のさまざまな詳細が表示されます。要求に表示されるさまざまなオプションの詳細については、「スペース要求の承認、ステータス、アクション、および主な機能」を参照してください。
    6. オプション: [職場ケース] パネルでは、次のいずれかを実行できます。
      • スペース要求を別のアサイン先グループにアサインするには、[アサイン先グループ] フィールドを編集します。
      • スペース要求を別のユーザーに直接アサインするには、[アサイン先] フィールドでユーザーを指定します。
      • スクロールして、要求の詳細と要求者から提供された変数を表示します。
    7. [アクティビティ] パネルでは、次のいずれかを実行できます。
      • [コメント] セクションにコメントを追加し、[コメントを投稿] を選択して、ユーザーに情報を通知します。
      • [作業メモ] セクションで作業メモを追加し、[作業メモを投稿 (プライベート) (Post Work notes (Private))] を選択して、要求を処理している他のスペース計画者に通知します。作業メモは要求者には表示されません。
    8. [スペース計画] タブを選択して、要求者が選択したスペース計画を表示します。

      [マップでスペースを表示] を選択して、マップ上にスペースを表示することもできます。

      警告:
      要求者がオプションを選択した場合にのみ、スペース計画を表示できます。要求者がオプションを選択していない場合、[スペース計画] タブに情報は表示されません。
    9. [承認] タブを選択して、スペース要求の承認者の詳細を表示します。
    10. [実行計画] を選択して、変更のタイプ、現在の値、シナリオ値などのスペース割り当ての詳細を表示します。
    11. [フロアマップ] タブを選択して、フロアマップにスペース計画を表示します。
      各部門に関連する色の凡例が右側のパネルに表示されます。
      注:
      スペース計画が設定されているフロアにフロアマップが構成されている場合にのみ、フロアマップを表示できます。マップを表示するマッププロバイダーとして、インドアマッピング が構成されており、Indoor Mapping コンポーネントのプラグインがあることを確認します。詳細については、「マッププロパティのカスタマイズ」を参照してください。
    12. 変更を加えた後に、[保存] を選択します。
    13. スペース計画を展開するには、次の手順を実行します。
      1. [実行計画] タブを選択します。
      2. 必要に応じて、スペース計画と割り当てを確認します。
      3. [展開] をクリックします。
      要求で選択されたスペース計画が展開されます。

    タスクの結果

    スペース計画がスペース要求に展開されます。すべてのスペース割り当てが実装されるまで、要求のステータスは [展開を実行しています] に変更されます。すべての割り当てに職場ケースが作成されます。展開を実行中の場合は、次のアクションが実行されます。
    • 割り当てに関連付けられた 1 つの職場ケースが失敗した場合、つまり、ステータスが [未完了でクローズ] に変更された場合。このような場合は、展開が失敗し、スペース要求のステータスが [未完了でクローズ] に設定されます。失敗の詳細をユーザーに通知する場合は、コメントを追加できます。
    • 割り当てに関連付けられたすべての職場ケースが正常に実装されている場合、つまり、すべてのステータスが [完了してクローズ] に設定されている場合、展開は成功しています。展開が成功すると、スペース要求は [完了してクローズ] に設定されます。