コンテンツ要求アイテムの編集
[コンテンツ要求アイテム] フォームを使用して、コンテンツ要求から作成する必要があるコンテンツのタイプの詳細を指定します。
始める前に
必要なロール：sn_cd.content_manager
コンテンツ要求が [コンテンツ要求] フォームまたは 従業員センター から送信されると、コンテンツ要求アイテムが自動的に作成され、コンテンツ要求に関連付けられます。
コンテンツ要求の [コンテンツ要求アイテム] 関連リストからコンテンツ要求アイテムを編集できます。コンテンツ要求アイテムをさらに追加するには、[新規] ボタンを選択します。
[自分にアサイン済み]、[アサイン解除済み]、または [すべての要求] リストからコンテンツ要求を選択して、[コンテンツ要求アイテム] フォームにアクセスすることもできます。
手順
-
[コンテンツ要求アイテム] フォームのフィールドに入力します。
フィールド 説明 番号 コンテンツ要求に関連付けられたコンテンツアイテムを識別する一意の番号。 コンテンツ要求 コンテンツ要求を識別する一意の番号。 このフィールドにはコンテンツ要求番号が事前に入力され、編集することはできません。また、CONREQ プリフィックスとそれに続くシーケンス番号が付きます。
コンテンツ コンテンツ要求を実行するコンテンツの名前。[リストから参照] アイコン ( 
) を選択し、コンテンツ要求を実行するために作成されたコンテンツを選択します。コンテンツを作成する方法の詳細については、「コンテンツライブラリ」を参照してください。コンテンツを選択して必須フィールドに入力すると、コンテンツ要求アイテムを保存し、コンテンツの公開をスケジュールできます。レコードを保存すると、[スケジュールコンテンツ] 関連リストが表示されます。
詳細については、「スケジュールコンテンツ」を参照してください。
アサイン先 コンテンツ要求からコンテンツを作成するためにアサインされた担当者。 このフィールドは、ステータスを [対応中] に変更するために必要です。
アサイン先グループを選択する場合は、[アサイン先] 担当者がメンバーまたは選択したグループである必要があります。
注:コンテンツ要求の [アサイン先] フィールドにユーザーが入力されている場合、そのユーザーは次の場合に自動的にこのフィールドに入力されます。- [アサイン先] フィールドが空である。
- 次の場合、[アサイン先] フィールドは自動的に入力されません。
- [アサイン先グループ] フィールドが、コンテンツ要求とコンテンツ要求アイテムで異なる場合。
- コンテンツ要求アイテムで [アサイン先] フィールドが手動で入力された場合。コンテンツ要求アイテムにアサイン先担当者を入力しても、コンテンツ要求のアサイン先担当者は上書きされません。
アサイン先グループ コンテンツ要求からのコンテンツ作成にアサインされたグループ。 アサイン先グループを選択する場合は、[アサイン先] 担当者がメンバーまたは選択したグループである必要があります。
注:詳細については、「所有グループの管理」を参照してください。コンテンツ要求の [アサイン先グループ] フィールドにアサイン先グループが入力されると、このフィールドに自動的に表示されます。
開始者 コンテンツの作成を要求しているユーザー。 注:コンテンツ要求アイテムのステータスが [レビュー中] に変更されると、 [作成者] は通知を受け取ります。期日 コンテンツの要求を完了する必要がある日付。 優先度 コンテンツ要求に関連付けられた緊急度。選択肢は次のとおりです。 - 1- 重大
- 2 - 高
- 3 - Moderate (中)
- 4：低
- 5 - 計画中
ステータス コンテンツ要求のステータス。 - オープン
- 対応中：ステータスを [対応中] に変更するには、アサイン先担当者も入力する必要があります。
- レビュー中
- コンテンツ要求アイテムの公開がスケジュールされた後、コンテンツ要求アイテムを [レビュー中] に変更する必要があります。ステータスを [レビュー中] に変更するには、[スケジュールコンテンツ] レコードをコンテンツ要求アイテムに追加する必要があります。
- ステータスが [レビュー中] に変更されると、コンテンツ要求者に通知が送信され、その要求者の To Do タスクが作成されます。
- コンテンツ要求アイテムに関連付けられた承認者に対しても、通知と To Do タスクが作成されます。
- 通知には、要求の詳細と、作成者またはコンテンツ要求者の 従業員センター に表示される To Do へのリンクが含まれています。To Do には、コンテンツをプレビューおよびレビューするためのボタンがあります。
- コンテンツ要求者がコンテンツをレビューして承認すると、[公開準備完了] ボタンが [To Do] ページに表示されます。
- 公開準備完了
- [公開準備完了] ボタンを選択すると、コンテンツ要求者がコンテンツを承認したことが示されます。
- ステータスを [公開準備完了] に変更するには、[スケジュールコンテンツ] レコードをコンテンツ要求アイテムに追加する必要があります。
- 公開済
- コンテンツ要求が [公開準備完了] に設定された後、コンテンツマネージャーはステータスを [公開済] に変更できます。
- ステータスが [公開済] に変更されると、すべてのコンテンツアイテムの公開がスケジュールされ、[スケジュールコンテンツ] の利用開始日に達すると、従業員が利用できるようになります。
- ステータスを [公開済] に変更するには、[スケジュールコンテンツ] レコードをコンテンツ要求アイテムに追加する必要があります。
- キャンセル
- コンテンツ要求アイテムをキャンセルします。
- コンテンツ要求アイテムに関連付けられたすべてのレコードは保持され、キャンセル後も引き続きレビューできます。
簡単な説明 コンテンツ要求の簡単な説明。ここに入力したテキストは、デフォルトでコンテンツアイテムの簡単な説明に表示されます。 説明 コンテンツ要求の詳細を含む長い説明。 追加コメント (顧客に表示) [追加コメント (顧客に表示)] ボックスをオンにすると、この情報を要求者に表示できます。