Journey Designer のジャーニー構成フィールドの参照
ジャーニー構成では、いくつかのフィールドを入力または選択する必要があります。
[ジャーニー構成] ページ
管理者は、ユーザーがロールに適した機能にアクセスできるようにジャーニーを構成します。各ジャーニーの構成は、組織内のニーズを満たすようにカスタマイズできます。
| フィールド | 説明 |
|---|---|
| ジャーニー構成名 | マネージャーがアクティビティセットまたはステージを使用してジャーニーをカスタマイズできるように、目的のユースケースを特定しやすくする名前をジャーニーに指定します。 |
| タイプ | ジャーニータイプは、オンボーディング、休暇、キャリアアップなど、ジャーニーの目的を識別するために使用されるカテゴリです。 注: この値は、レポートと分類に使用されます。Journey Accelerator を使用する場合は、計画タイプとジャーニータイプを一致させておくと役立ちます。 |
| ジャーニーソース |
|
| ライフサイクルイベントタイプ | ジャーニー構成のライフサイクルイベントを選択します。ライフサイクルイベント は [ライフサイクルイベントの管理] フォームで作成および管理されます。検索項目 で、ライフサイクルイベントを追加または管理します。「ライフサイクルイベント」を参照してください。 |
| Journey Accelerator 計画タイプ | Journey Accelerator 計画タイプは管理者が設定します。計画タイプには、オンボーディング、退職、昇格などの異動計画が含まれます。 |
| アクティブ | ジャーニー構成が Journey Designerで使用可能 (有効) かどうかを示します。 |
| ジャーニーのモバイル用画像 | モバイルアプリでの表示時に、ジャーニーの上部に表示される画像。「Now Mobile でのジャーニー」を参照して ください。 |
| テンプレートとして使用できる | [ジャーニーを作成] ウィジェットからジャーニー構成をトリガーできるかどうかを示します。 |
ジャーニータイトルの詳細タブ
タイトルは、ジャーニーの所有者がニーズに最適なジャーニーを特定するのに役立ちます。
| フィールド | 説明 |
|---|---|
| カスタムタイトルを使用 | [カスタムタイトルを使用] を選択すると、ジャーニーに一意のタイトルを作成できます。 |
| タイトル | ジャーニーの所有者、従業員、メンターなど、他のユーザーに表示されるジャーニー構成の名前です。 |
| 説明 | ジャーニーの説明がジャーニーの所有者に表示されます。説明は、ジャーニーの所有者がニーズに適したジャーニーの構成を選択するのに役立ちます。 |
| タイトルアイコン | 管理者がジャーニーのヘッダーにアイコンを追加できます。 |
ジャーニー所有者権限タブ
所有者権限は、ジャーニーの所有者が使用できる機能を制御します。一部の権限は、Journey Designer の実装でどの機能が使用できるかに直接関連しています。
| フィールド | 説明 |
|---|---|
| メンターを追加できる | ジャーニー所有者がメンターをジャーニーに追加できるようにします。メンターにはタスクを割り当てることができます。 |
| ジャーニーを編集できる | ジャーニー所有者がジャーニーにおいて Journey Accelerator のタスクとステージを編集して追加できるようにします。 注: ジャーニーの所有者とメンターは、ライフサイクルイベントからのステージ、ケース、タスクを変更できません。 |
| 満足度スコアを表示できる | ジャーニー所有者がこのジャーニーに関連付けられたパルスサーベイ結果を表示できるようにします。 注: この機能には Listening Posts との統合が必要です。「Listening Posts と Journey Designer の統合」を参照してください。 |
| 推奨学習を追加できる | ジャーニー所有者がトレーニングまたは学習に関連するコースを追加できるようにします。この権限は、組織での Journey Designer アプリと機能の実装によって異なります。 注: この機能には Learning Posts との統合が必要です。「Learning Posts と Journey Designer の統合」を参照してください。 |
| クイックリンクを追加できる | ジャーニー所有者がクイックリンクをジャーニーに追加できるようにします。従業員センター のクイックリンクモジュールを使用して、ナレッジベース、カタログアイテム、ページ、リンクなどの内部および外部リソースにアクセスできます。 |
| カスタマイズされたメッセージを追加できる | ジャーニー所有者とメンターが、カスタマイズされたメッセージを従業員に送信できるようにします。 有効にすると、ジャーニー構成に対して含めるメールテンプレートを選択することもできます。選択したメールテンプレートは、ジャーニー所有者またはメンターが送信したり、送信前に変更したりすることができます。 この権限を有効にすると、公開されたジャーニーに [メモを送信] ボタンが表示されます。 |
メンターの権限タブ
メンターの権限により、メンターがジャーニープロセスをどの程度制御できるかが決まります。メンターとは、従業員がジャーニーを完了できるよう支援するユーザーです。
| フィールド | 説明 |
|---|---|
| 他のメンターを追加できる | メンターがジャーニーに他のメンターを追加できるようにします。追加のメンターは、従業員に役立つ独自のスキルを持っている可能性があります。メンターにはタスクを割り当てることができます。 |
| ジャーニーを編集できる | メンターがジャーニーのすべてを編集できるようにします。 |