Nicht zu Anwendungsservices gehörende CIs entfernen
Entfernen Sie CIs, die fälschlicherweise als Teil eines Anwendungsservice von Service-Mappingzugeordnet wurden. Unnötige CIs, die in der Zuordnung enthalten sind, können in Ereignismanagementirrelevante Warnungen generieren. Zum Beispiel kann Service-Mapping beim Erstellen eines Anwendungsservice für ein Webportal automatisch eine Verbindung zu nicht verbundenen externen Services wie Paypal erkennen.
Vorbereitungen
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Durch Entfernung von CIs aus der Zuordnung werden auch alle zugehörigen Verbindungen entfernt. Wenn Sie beispielsweise ein CI der zweiten Ebene aus der Zuordnung entfernen, werden auch alle CIs der dritten Ebene entfernt, die über ausgehende Verbindungen mit ihm verbunden sind.
Fügen Sie Zuordnungsgrenzen hinzu, um die unnötigen CIs zu entfernen. Eine Grenze bewirkt, dass Service-Mapping die Erkennung ab diesem Punkt anhält und ausgehenden Verbindungen nicht folgt. Nutzen Sie diese Methode, um CIs zu entfernen, die Service-Mapping anhand von Mustern oder einer datenverkehrsbasierten Erkennung erkannt hat.
- Optimieren Sie die datenverkehrsbasierte Erkennung. Service-Mapping kann Konfigurationselemente (CIs) anhand ihrer datenverkehrsbasierten Verbindungen erkennen und zuordnen. Diese Methode wird als datenverkehrsbasierte Zuordnung bezeichnet und ergänzt die musterbasierte Zuordnung. Service-Mapping generiert Verbindungsvorschläge basierend auf datenverkehrsbasierten Verbindungen und der Analyse von Anwendungsfingerabdrücken durch Predictive Intelligence. Wenn die Funktion für Verbindungsvorschläge aktiviert ist, fügt Service-Mapping nicht automatisch datenverkehrsbasierte Verbindungen zu Anwendungsservices hinzu, sondern macht Vorschläge. Überprüfen Sie die Vorschläge, und wählen Sie aus, welche CIs hinzugefügt oder entfernt werden sollen.
Wenn die Funktion für Verbindungsvorschläge deaktiviert ist, fügt Service-Mapping Anwendungsservices datenverkehrsbasierte Verbindungen und CIs automatisch hinzu. Entfernen Sie Verbindungen, die zu irrelevanten CIs führen, um Anwendungsservices übersichtlich zu gestalten.
Prozedur
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- Wählen Sie den gewünschten Anwendungsservice aus.
- Wählen Sie auf der Seite des Anwendungsservice die Option Karte anzeigen aus.
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Entfernen Sie CIs, die nicht zu diesem Anwendungsservice gehören, indem Sie die folgenden Aktionen ausführen.
Aktion Schritte Zuordnungsgrenzen hinzufügen - Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Connector, der zu dem CI führt, das Sie entfernen möchten.
- Wählen Sie Grenze markieren aus.
Das CI wird in der Zuordnung als Grenze markiert (
).
Hinweis:Vergewissern Sie sich, dass Sie die Zuordnung in der Bearbeitungsansicht anzeigen.(Wenn die Funktion für Verbindungsvorschläge deaktiviert ist) Mithilfe datenverkehrsbasierter Verbindungen erkannte CIs entfernen - Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das CI in der Zuordnung.Hinweis:Sie können datenverkehrsbasierte Verbindungen für ein CI anzeigen, auch wenn Sie die datenverkehrsbasierte Erkennung für einen Anwendungsservice deaktiviert haben, zu dem das CI gehört.
- Wählen Sie Traffic-basierte Verbindungen anzeigen.
Die Liste der datenverkehrsbasierten Verbindungen wird geöffnet. Weitere Informationen finden Sie unter Liste der Traffic-basierten Verbindungen.
- Suchen Sie in der Liste der Traffic-basierten Verbindungen nach der Verbindung, die zur Erkennung des unerwünschten CI verwendet wird.
- Wählen Sie für diese Verbindung im Feld Benutzerentscheidung die Option Entfernen aus.
- Klicken Sie auf Schließen.
(Wenn die Funktion für Verbindungsvorschläge aktiviert ist) Mithilfe datenverkehrsbasierter Verbindungen erkannte CIs entfernen Führen Sie das unter CIs für einzelne Anwendungsservices mithilfe von Verbindungsvorschlägen hinzufügen oder entfernen beschriebene Verfahren aus.